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Posté le: Lundi 11 Avril 2022 12:19:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dfphilippe (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Aoû 2008 Messages : 9
Sexe :
Ville : Saint-Arnoult
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
J'ai souscrit pour mon père une offre Freebox Detla + Pop en ADSL (la fibre n etant pas encore dans son immeuble).
Nous avons bien reçu les mails de conformation d'abonnement et les identifiants.
Le suivi de commande est toujours en étape 1 depuis lundi 04/04/2022.
Je soupçonne une saturation des équipements Free au central téléphonique.
Il dépend du central (DEA14), Deauville.
Quelqu un pourrait-il me confirmer ?
Par avance, merci à vous.
Cordialement,
Philippe |
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Posté le: Lundi 11 Avril 2022 15:09:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3692
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Effectivement les équipements semblent à saturation; il faudrait voir pourquoi l'immeuble n'est pas équipé pour la réception de la fibre. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Lundi 11 Avril 2022 15:33:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dfphilippe (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Aoû 2008 Messages : 9
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Ville : Saint-Arnoult
Forfait : Non abonné à Free
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Merci pour la réponse.
Concernant la fibre, aucune explication pourquoi le bâtiment n'est pas encore éligible.
Pour l'ADSL donc à part patienter en espérant peut etre que de la place se libère un jour... |
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Posté le: Lundi 11 Avril 2022 17:16:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
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Une chose qui est sur c'est que Free ne fera rien pour désaturer son dslam.
il serait bien de se renseigner pourquoi ? |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
Dernière édition par sebastopaul2016 le Lundi 11 Avril 2022 17:18:48; édité 2 fois |
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Posté le: Lundi 11 Avril 2022 19:14:26
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33771
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Forfait : Freebox Optique
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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