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  Posté le: Mercredi 8 Décembre 2021 12:46:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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LAMA29
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Déc 2021
Messages : 3
Sexe : 
Ville : VAL D ARRY
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Content pour vous. De mon coté, la ligne fibre est apparue dans les caractéristiques de ma ligne le 28/09 et depuis, aucune invitation à prendre rendez-vous. Lorsque j’appelle cela va de "on va vous contacter dans les 72h", vous aurez des nouvelles dans la semaine" jusqu'à dernièrement, "il faut attendre" sans aucun délai communiqué ni aucune justification.
Impossible de savoir si il y a un problème sur mon dossier ou autre (pénurie de composant par exemple).
C'est de n'avoir aucune info qui est le plus rageant.
Cordialement |
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| Posté le: Mercredi 8 Décembre 2021 12:54:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Lemmy788
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Déc 2014
Messages : 14
Sexe :
Ville : St Remy Les Chevreuse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je suis passé par Facebook et Messenger pour me manifester X fois et au bout d'un moment le service client m'a rappelé et 4 jours après je recevais le SMS et le mail.
J'avais essayé plusieurs fois via le 3244 ou le 1033 mais j'avais les mêmes réponses que vous. J'ai même fait des Face to Free. |
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| Posté le: Mercredi 8 Décembre 2021 14:33:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017
Messages : 5864
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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| Posté le: Jeudi 19 Mai 2022 17:26:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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virazop
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2022
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
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| Je crains que vu qu'il ne s'agit que d'une migration et non d'un nouvel abonnement, je me retrouve à devoir attendre longtemps pour recevoir le module malgré l'éligibilité, mon compagnon et moi sommes créateurs de contenu avec tous les problèmes d'upload que cela engendre. |
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| Posté le: Jeudi 19 Mai 2022 17:53:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour virazop
Il faut ouvrir un nouveau sujet, rien que pour toi.
Et surtout renseigner le profil forum avec l'identifiant en fbx (par exemple)
Uniquement sur le profil, pas en public sur le forum. |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 21 Mai 2022 05:52:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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virazop
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2022
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
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