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PM raccordable pour l'ARCEP mais pas pour les opérateurs
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MessagePosté le: Samedi 25 Janvier 2020 00:30:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Freedor
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C'est fait, merci!
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MessagePosté le: Samedi 25 Janvier 2020 00:32:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Freedor
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snoopy38 a écrit:
C'est bien sur le travail fait par SFR et le résultat que je parle.

Dans ton cas comme dans des centaines de cas sur le RIP Isère Fibre c'est éligible sur la carte ARCEP mais plus chez les FAI car déclaration de SFR comme raccordable mais non raccordable en réalité

Par contre SFR touche des sous a chaque déclaration de raccordement en RIP et d'ailleurs il viens d'augmenter ces tarifs ( https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/sfr-seme-la-zizanie-dans-les-telecoms-apres-la-hausse-de-ses-prix-de-gros-dans-la-fibre-1165181 ), sur un PMI en ZTD je ne sait pas ce qu'il touche, mais ce n'est certainement pas gratuit et offert par SFR, ceci explique peut être cela ...

En effet, je ne comprends pas comment l'ARCEP peut laisser passer ça, je les ai pourtant contacté.
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MessagePosté le: Samedi 25 Janvier 2020 07:37:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
snoopy38
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Il y a encore un cas ici même, avec les même souci sur Lyon ou un quartier complet raccordée par SFR semble impacté
https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1944304#1944304

Faut juste faire remonté a chaque fois quand c'est un souci de raccordement du a SFR, cela devient très limite cette affaire de lignes déclarées raccordables mais en fait non raccordables et "construites" par SFR Rolling Eyes
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MessagePosté le: Samedi 25 Janvier 2020 11:13:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Ah oui, enfin si Free l'a contacté c'est déjà ça, chez moi on n'en est pas là, pour Free le PMI n'est pas raccordable et du coup Free comme les autres opérateurs attendent sans rien faire depuis plus de deux ans...
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MessagePosté le: Samedi 25 Janvier 2020 17:01:23 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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De ce que je crois comprendre de la photo, SFR a réalisé le fibrage vertical de l'immeuble avec des tableaux pour raccorder les boîtiers d'étage
C'est ce qui s'appelle un "Module client" pour les PMI installés par Orange

Voir par exemple https://lafibre.info/Free-la-fibre/Free-immeuble-orange/

mais il manque tous les boîtiers réservés à chaque FAI et les raccordements entre les boîtiers
Saurf erreur, c'est l'installateur du PMI qui doit prévoir les différents boîtiers et pas chaque FAI

Apparemnet, il n'y a même pas un tableau indiquant une référence pour chaque fibre.
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se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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MessagePosté le: Samedi 25 Janvier 2020 22:04:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Tout à fait, le fibrage vertical est ok.
Par contre comment faire pour qu'ils terminent le travail en mettant les boitiers réservés aux FAI?
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MessagePosté le: Dimanche 26 Janvier 2020 08:58:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
snoopy38
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Il faut trouver via ton bailleur qui a fait les travaux (l'entreprise sous traitante) et les mettre en demeure de les terminer ou les refaire correctement, même si a mon avis ils vont renvoyer vers SFR puisque c'est l’opérateur d'immeuble

Dans le cas cas ou ca ne bouge pas faire constaté par huissier ou expert en fibre que les travaux ne sont pas conforme et engager des procédures judiciaires pour les remettre en conformité

En parallèle prévenir l'ARCEP, ton bailleur et SFR (puisque tu dis que c'est lui l’opérateur d'immeuble pour le câblage)

D'autre part ton bailleur a du passer un contrat avec SFR il doit le faire respecter par tous les moyens mis a sa disposition

Page très intéressante ici (c'est sur Paris mais c'est pareil de partout vu que c'est l'ARCEP qui fournis les différents modèle de contrat type et les procédures):
https://www.cpgp.paris/la-revue-de-lhabitat/la-revue-de-l-habitat/travaux-technique-du-batiment/equiper-son-immeuble-de-la-fibre-optique-ce-qu-rsquo-il-faut-savoir
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MessagePosté le: Dimanche 26 Janvier 2020 11:18:15 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci!
Pour la société, c'est ICART qui a fait le dossier d'ouvrage exécuté.
Selon SFR tout est ok et ils vont faire la mise en service le mois prochain.
L'ARCEP est prévenu mais je n'ai pas de nouvelles de leur part. Mon bailleur s'en moque, je leur ai écrit il y a plus de 6 mois, ils m'ont répondu faire le nécessaire et depuis...rien!
Si rien n'a bougé dans un mois, je verrai comment je peux faire constater la non conformité.
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MessagePosté le: Jeudi 7 Avril 2022 15:05:51 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

Çà bouge, la zone fibre est ouverte à la commercialisation sur ce RIP Isère THD ... on va croiser les doigts 🤞

https://www.busyspider.fr/Actu/news_22415_la-fibre-Free-arrive-sur-un-nouveau-rip-isere-thd-les-abonnes-Freebox-pourront-migrer-bientot-sur-ce-reseau-opere-par-xpfibre.php
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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MessagePosté le: Mardi 11 Octobre 2022 13:59:53 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
MagicBuzz
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Bonjour,

Voici mon petit retour perso.

Après avoir épuisé les opérateur du support technique, après avoir gonflé tout le monde sur le forum de l'ADUF, j'ai simplement raconté mon problème dans un commentaire sur un article d'Univers Freebox.

Ca faisait 12 mois que je tournais en rond avec une carte Free et Arcep disant que j'étais éligible, mais mon adresse refusée par le site de Free (et même sur celui d'Orange qui est portant l'opérateur des travaux).


Coincidence ou non, le lendemain j'avais une notification d'envoi du module fibre de ma Delta et un rendez-vous pour installer la fibre (ce matin) quinze jours plus tard.
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Freebox Delta / Player Devialet
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