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  Posté le: Samedi 22 Octobre 2022 09:56:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jcd59
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2006
Messages : 367
Sexe : 
Ville : VILLENEUVE D'ASCQ (NORD)
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
J'avais conservé ma ligne FT en plus de ma connexion fibre
Aujourd'hui, je n'ai plus besoin de cette ligne FT, ni de la portabilité de son numéro
Quelle est la meilleure solution pour résilier cette ligne FT ?
D'avance merci |
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| Posté le: Samedi 22 Octobre 2022 10:38:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Théoriquement si on veut "résilier" la ligne fixe RTC avec son abonnement Fibre (on n'est pas obligé) on peut le faire en demandant une portabilité depuis l'espace abonné Freebox , comme indiqué sur ce tuto
https://www.busyspider.fr/Actu/news_200108_Free-degroupage-partiel-adsl-Freebox-comment-demander-portabilite-numero-orange-suite-migration-fibre-optique.php
Mais si tu ne souhaites pas garder le numéro Géographique, je pense que la manip est de demander directement la résiliation à Orange.
En accès fibre, la ligne analogique n'est plus rattachée à l'accès Fibre, elle sert cependant parfois aussi d'identifiant d'installation sur le compte Freebox.
Reste à savoir si c'est la meilleure manip à faire.. c'est un cas assez rare, quand on ne souhaite pas garder ce numéro..
Ne fait rien en attendant, je me renseigne. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 22 Octobre 2022 11:18:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bon sois rassuré, tu peux bien résilier directement ton abonnement RTC auprès d'Orange.
Aucun souci vis à vis de l'accès fibre, puisque tu ne souhaites pas garder le N° Géo en portabilité.
Donc voir avec le service client Orange ligne fixe là ... pour la démarche. |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Dernière édition par Busyspider le Samedi 22 Octobre 2022 11:19:24; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 22 Octobre 2022 11:26:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jcd59
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2006
Messages : 367
Sexe :
Ville : VILLENEUVE D'ASCQ (NORD)
Forfait : Freebox Optique
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| Busyspider a écrit: | .
Bon sois rassuré, tu peux bien résilier directement ton abonnement RTC auprès d'Orange.
Aucun souci vis à vis de l'accès fibre, puisque tu ne souhaites pas garder le N° Géo en portabilité.
Donc voir avec le service client Orange ligne fixe là ... pour la démarche. |
Bonjour Busyspider
Merci pour la réponse.
je ne souhaite pas conserver le n°Geo, et je n'ai communiqué le n° Free qu'à des proches
J'espère, en plus, être libérè de tous ces appels parasites tombant sur ma ligne FT  |
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| Posté le: Samedi 22 Octobre 2022 18:24:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33807
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Si Orange rechigne ou fait traîner, porte le N° sur ton abonnement Freebox,
puis supprime ce N° de ton abonnement pour ne garder que le 09xxx. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Samedi 22 Octobre 2022 18:55:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
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Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir Abel
Avec méfiance, car dans certaines procédures si on demande la portabilité d'un numéro, cela supprime automatiquement celui en place et jcd59 tient à garder son 09.
Normalement Orange ne devrait pas faire trainer, ils sont plutôt pour la disparition des lignes analogiques. |
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