|
Posté le: Mercredi 4 Janvier 2023 13:18:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
liloumims19 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2022 Messages : 45
Sexe :
Ville : Chateau-arnoux-saint-auban
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour à tous !
Je fais ce poste car j’ai un nouveau soucis avec la fibre.
De base, nous avons un problème de référencement d’adresse.
Sur la carte Free nous sommes éligible, donc hier 3 techniciens sont venus faire le raccordement. La prise optique a été installée chez nous.
Cependant, ils nous ont dit que le boîtier auquel ils voulaient nous raccorder n’était pas prévu pour nous, donc il fallait qu’ils fassent la demande d’autorisation de raccordement.
Ils ont également pris notre justificatif de domicile.
Savez-vous si cela est rapide ? Est ce que je peux faire quelque chose de mon côté pour accélérer les choses ? Car depuis juillet nous n’avons plus d’Adsl pour patienter.
On ne sait même pas si le traitement de la demande est déjà en cours ou pas..
Je ne comprends pas trop ce soucis. Je pense qu’il y avait juste à brancher au boîtier afin qu’on ait la fibre.
Avez vous déjà vu ce genre de cas ?
Je vous remercie d’avance pour votre aide, |
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 4 Janvier 2023 18:31:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33771
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
Posté le: Mercredi 4 Janvier 2023 23:01:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
liloumims19 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2022 Messages : 45
Sexe :
Ville : Chateau-arnoux-saint-auban
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
N’ayant pas eu de réponse pour ce soucis là, je pensais qu’il fallait faire un nouveau post pour ce problème en particulier. |
|
|
|
|
|
|