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Incident de connexion Freebox Delta bloqué à l’éta
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Dimanche 8 Janvier 2023 17:00:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kardhafi
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 09 Aoû 2011
Messages : 7
Sexe :
Ville : Pontoise

Forfait : Freebox Optique





Bonjour.

Déjà bonne année au forum. :3

Je suis abonné Free fibre dans le 95 à Cergy.
Depuis dimanche midi, ma Freebox a perdu la connexion.
Elle bloque sur l’étape 3. J’ai vu dans l’interface de gestion « signal : ok » « connexion : donne ».

J’ai contacté l’astreinte Free qui me précise qu’il a bien une perte mais que ça sera une intervention chez moi.
Ça me paraît bizarre.
J’ai check le site d’alerte d’incident. Il n’y a rien.
Est ce que je suis le seul dans ce cas? A t on d’autres utilisateurs dans mon cas?
Mon NRO 95127CRJ

Merci de vos réponses.

Bon dimanche.
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MessagePosté le: Dimanche 8 Janvier 2023 17:29:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
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Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33773
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Citation:
J’ai contacté l’astreinte Free qui me précise qu’il a bien une perte mais que ça sera une intervention chez moi.
Ça me paraît bizarre.

Si c'est un souci sur ta connexion, entre le NRO, le PM, le PBO et la PTO, c'est normal qu'un technicien passe pour voir ce qui se passe et tenter de rétablir la connexion.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75


Dernière édition par abel99 le Dimanche 8 Janvier 2023 17:30:07; édité 1 fois
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MessagePosté le: Dimanche 8 Janvier 2023 18:40:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kardhafi
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 09 Aoû 2011
Messages : 7
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Ville : Pontoise

Forfait : Freebox Optique





(Résolu) la connexion est remonté d’un coup à 18:00.
Merci pour le suivi.
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