En attente de Fibre Optique sur le Grand Bornand

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

Je suis en attente pour passer de l’ADSL à la Fibre : mais comme cela dure un peu (demande de la part du Syndic au SYANE pour fibrer l’immeuble datant de fin 2020, mais toujours pas d’installation de la fibre en vertical ), j’ ai appelé le 1033 qui a pris bonne note de ma demande…
Suite à ma demande au 1033, J’ai reçu de la part de Free un mail demandant de compléter ma position GPS, et cela, c’est une procédure nouvelle pour moi… alors que j'ai déjà depuis 1 an fait modifier l'adresse d'installation en enyant à Free une facture d'électricité..

J’ai bien spécifié que l’immeuble n’était pas du tout fibré en vertical

Que Free veut-il ou peut-t-il faire vu que la demande au Syane date de 2 ans et demi ?

L’ARCEP et Covage estime l’arrivée de la fibre pour 2023 dans mon secteur du Grand Bornand

Si quelqu’un a une idée, merci pour vos commentaires à ce sujet

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

Merci pour ta réponse

l'AG des copropriétaires en juillet 2020 avait bien donné son accord pour que le Syndic signe la demande auprès du SYANE mais à ce jour, soit 2 ans et demi après, le Syndic nous a dit n'avoir aucun retour de la part du RIP...

Donc Free (1033) m'a parlé de la mi-février pour que j'aie un retour de leur part : mais je ne crois pas que Free puisse agir sur le RIP

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Est-ce que les adresses /immeubles voisins sont éligibles à la fibre ? le quartier n'est peut-être tout simplement pas encore raccordé fibre par le RIP

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

Oui, c'est possible : sur le site de l'ARCEP l'immeuble est juste (60 mètres) en dehors de la zone du centre du village qui elle a été fibrée en 2021-2022

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

En regardant la carte de l'Arcep, il n'y aurait pas beaucoup d'adresses éligibles (mais la carte a du retard ...)
https://cartefibre.arcep.fr

Pour le centre du village, Free indique une zone éligible :
est-ce que ton immeuble est situé dans cette zone , avec des adresses voisines éligibles, ou bien en dehors ?
https://www.Free.fr/Freebox/carte-fibre-optique/

Pour la carte de Syane, ia plus grande partie de la commune est prévue pour 2023 à 2025 Shocked

https://sig.syane.fr/adws/app/0b669a6f-dd35-11ea-b0b7-d3efda35ce98/?context=SceZ

Dans la zone en bleu, on trouve des adresses éligibles, comme sur les carte de Free, Arcep ou Orange.
Dans la petite zone gris clair : quelques adresses prévues pour 2023
Dans la zone gris foncé : 2025

Problème pour indiquer un N° de voie dans la recherche ...
En zoomant sur la carte, on peut voir les repères et les noms de voies
et par exemple au 106 impasse de la Salla il est indiqué une date d'éligibilité en 2023
à peine plus loin, 140 route des Alpes, c'est prévu pour ... 2025 comme presque tout le reste de la commune

Plus d'informations sur la carte de Altitude Infra avec une recherche par N° possible, mais pas pour les zones prévues en 2023/2025 :
https://www.hautesavoie-fibre.fr/eligibilite/

Avantage de cette carte, il y a un lien :
"Votre adresse n'est pas référencée ou votre immeuble est référencé à la mauvaise adresse ? Cliquez ici"
https://renseignementsfibre.altitudeinfra.fr/eligibilite/dsp/THS00
Ajouter une adresse sur la carte dans la zone actuellement éligible sera probablement possible,
mais ce n'est pas Syane (ou Altitude Infra) qui effectuera le fibrage vertical de l'immeuble Sad

Voir par exemple ce qu'Orange propose pour un immeuble non fibré :
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

Merci Abel

Je suis effectivement sur la carte https://sig.syane.fr/adws/app/0b669a6f-dd35-11ea-b0b7-d3efda35ce98/?context=SceZ

Impasse des Belvédères

Donc, cela sera bien pour cette année 2023 (comme l'ARCEP me l'avait déjà signalé)

Apparemment, ils font tout dans la foulée : le tirage de la fibre (en octobre 2022, on avait vu une équipe qui inspectait les chambres Télécom et qui avait dit en être à l'étude du projet) et les équipements dans les immeubles; ici un immeuble RDC + 3 étages

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Je n'étais pas loin Wink

Heureusement pour toi, car la zone éligible en 2023 n'est pas bien grande Sad

C'est altitude Infra qui équipe les immeubles en vertical ?

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

Je ne sais pas qui en fait va faire le travail dans les immeubles : le syndic sait seulement qu'il a fait la demande auprès du Syane; et c'est peut-être bien le Syane qui va trouver et déléguer les sous-traitants...

De notre côté, nous avons préparé le terrain : emplacement de la PTO défini derrière le poste TV + tire-fil en place dans la gaine ADSL : et cela n'a pas été sans mal, au moins une heure et demie à batailler pour franchir seulement 7 mètres de l'armoire technique extérieure à l'appartement, jusqu'à l'arrivée de l'ADSL dans l'appartement; je ne suis pas du tout sûr que le technicien de chez Free aurait eu la patience à ce jeu là....

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Il ne faudrait pas que la fibre soit trop contrainte lors du passage dans la gaîne : encombrement, point dur, courbure trop serrée, ...
Surtout, le moment venu, interdire au technicien d'utiliser la ligne téléphonique pour tirer la fibre Shocked

L'Adsl doit rester disponible tant que la connexion fibre n'aura pas été validée et même un peu après.

En attendant, je demanderais au Syndic où en est le dossier auprès de Syane pour savoir si c'est bien eux qui lancent les travaux de fibrage vertical de l'immeuble.

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour Abel,

Merci pour tes conseils et remarques

Pour le Syndic, je lui avais déjà demandé en novembre : on m’avait répondu qu’ils ne savent pas grand-chose et que le Syane ne les tient pas au courant…

Quant à l’espace qui peut subsister dans cette gaine téléphone datant des années 80, je dirais que cela sera très aléatoire : vu le peu de place dans cette gaine téléphone de 14 mm ?

Certes la fibre doit faire 3 mm ou 4 mm de diamètre et le tire-fil fait 6 ou 7 mm : donc en théorie, cela devrait passer mais ….

Je suis surpris que cela ait été si difficile à passer le tire-fil sur seulement 6 ou 7 mètres : cela veut dire que quelque part, il y a un coude, plafond par exemple…

De toute façon, je pense qu’un peu de temps va encore s’écouler :
1 – que l’enneigement soit terminé : pas avant début avril
2 – attendre le fibrage vertical
3 - délai de carence de 3 mois

Donc, on sera en été pour la suite…

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

Voilà, le tire-fil est en place : il ne reste plus qu'à attendre...

https://transfert.Free.fr/IRSYEE

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

Voilà, le tire-fil est en place : il ne reste plus qu'à attendre...

https://transfert.Free.fr/6rRa1t0

Gbl74 · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour à tous,

Après une demande de clarification à Altitude Infra, j'ai obtenu la réponse suivante :

"
Le ticket est passé au statut "Clos" avec le commentaire suivant : Bonjour, Votre logement se trouve dans une zone AMII (Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement)
Ce n'est pas altitude Infra qui s'occupe du déploiement de la fibre dans votre zone. Je ne peux malheureusement pas vous renseigner au sujet de l’éligibilité de votre logement. Je vous invite à vous rapprocher de votre fournisseur d’accès à internet.
Si vous habitez dans un immeuble, vous pouvez également interroger votre syndicat de propriété. Bien cordialement
"

Donc, je vais rappeler Free 3244, pour en savoir plus : mais après 2 demandes déjà au 3244 (début janvier + début mars), je n'ai toujours pas de réponse; d'ailleurs habituellement, on reçoit de la part du 3244, une enquête de satisfaction après le contact téléphonique, et je ne l'ai pas reçue non plus !!??