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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Mercredi 24 Mai 2006 09:37:40 NRA : CRJ95 (Cergy) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2765 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
selrach
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Hors-ligne

Inscrit le : 04 Nov 2004
Messages : 8
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Freebox : v4(a)





Consultant ma facture Free, je m'aperçois que les communications dites gratuites sur l'espagne, sont en fait payante, merci Mr Free.... Sad
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MessagePosté le: Mercredi 24 Mai 2006 09:46:36 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
freemat
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Hors-ligne

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Messages : 23595
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r





Qu'indique la rubrique CGV de ta console de gestion ?
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Mat
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MessagePosté le: Mercredi 24 Mai 2006 12:11:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
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selrach a écrit:
Consultant ma facture Free, je m'aperçois que les communications dites gratuites sur l'espagne, sont en fait payante, merci Mr Free.... Sad

Est-ce que tu utilises bien le téléphone branché sur la Freebox et non un téléphone branché sur la ligne FT avec une présélection Free ?
Est-ce que tu as bien validé la brochure tarifaire de janvier 2006 ?
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MessagePosté le: Mercredi 24 Mai 2006 12:30:51 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
t-chatteur032
Invité





Sexe : Ne se prononce pas






selrach a écrit:
Consultant ma facture Free, je m'aperçois que les communications dites gratuites sur l'espagne, sont en fait payante, merci Mr Free.... Sad



Bonjour,

Veuillez indiquer votre numéro de téléphone por qu'on puisse vérifier votre dossier.
Merci
MessagePosté le: Mercredi 24 Mai 2006 18:45:13 NRA : CRJ95 (Cergy) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2765 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
selrach
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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le numéro Freebox est 0x xxxxxxx.
Merci pour les réponses.

Equipe de modération:
Bienvenue sur ce forum, mais pas d'infos confidentielles en clair : placer le numéro dans le profil, merci.
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MessagePosté le: Mercredi 24 Mai 2006 18:54:15 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
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selrach a écrit:
le numéro Freebox est 087 XXXXXXX

Si tu veux qu'ils vérifient ton dossier, c'est ton numéro FT qu'il faut indiquer (celui qui te sert d'identifiant) et non celui de la Freebox. De plus, il faut le mettre dans ton profil et non directement dans le forum.
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MessagePosté le: Mercredi 24 Mai 2006 19:09:44 NRA : CRJ95 (Cergy) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2765 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
selrach
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Merci pour les réponses.
En effet, je n'avais pas validé les dernières CGV téléphoniques, ceci explique cela...
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