Déconnexions : Points à vérifier

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

Je vous invite à remplir ce bilan d'installation en deux parties afin qu'on l'envoie au service technique:

Début du souci:
Branché sur Xdsl :
Servicé interrompu ou dégradé?:
Si coupures, frequence et durée :

Nbre de prises total/utilisés/filtrés/
Le filtre fournie avec la Freebox sur la prise utilisée par la fbx sans filtre supplémentaire?:

Avez vous déjà eu l'adsl? :
Présence d'un filtre maitre :
Utilisation d'aucune rallonge telephonique? :
Utilisation des connectiques fournis :

Présence de condensateurs dans les prises :
Présence d'une arrivée FT :
Présence de condensateurs dans l'arrivée FT :
Retrait de tous les condensateurs?:

Arrivée FT vérifiée :
Présence d'un filtre radio :

Présence d'une alarme domestique :
Alarme reliée à la ligne :
Installation reliée à la ligne (ex :décodeur TV) :
Presence de domotique (Systême automatisé d'ouverture ou fermeture de
porte, volet, garage, gestion lumière ou température) :

Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, Caisson de basse, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants):
Environement exterieur (relais GSM, installations médicales ou militaires, batiments ministeriels, maison d'arret, aéroport, Gare, Tramway, Ligne haute tension):
Pas de multiprise électrique?:

Autre modem sur sa ligne : synchronisé? (Préciser si le test a été effectué ou non. Si il l'a été, préciser l'état des voyants de ce modem)
Son modem sur une autre ligne : synchronisé? (Préciser si le test a été effectué ou non. Si il l'a été, préciser l'état de l'afficheur de la Freebox sur cette autre ligne)
Avec autre filtre et autre connectique