|
Posté le: Mardi 13 Juin 2006 08:45:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
gpmac (Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004 Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
|
|
|
|
Posté le: Mardi 13 Juin 2006 16:27:02
NRA : VER44
(Vertou) V2
Ligne : 4725 m (50 dB)
| |
|
|
Coatman
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2005 Messages : 209
Sexe :
Ville : Saint Sebastien Sur Loire
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Donc tu propose un article sur le prélèvement des clients en migration mais qui n'ont pas la Freebox hd.
Et en deuxième article sur "Problèmes liés a la procédure de déménagement"
J'ai bon ? |
|
_________________
|
|
|
|
Posté le: Mardi 13 Juin 2006 16:30:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
gpmac (Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004 Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Je commence à préparer... |
|
_________________
|
|
|
|
Posté le: Mardi 13 Juin 2006 16:33:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Lauriana-Lywald a écrit: | Et en deuxième article sur "Problèmes liés a la procédure de déménagement" |
VGA, ce n'est pas le déménagement, mais l'inscription sans ligne France Télécom.
Il peut intervenir dans le cadre d'un déménagement du fait que celui-ci est une résiliation suivi d'une inscription, mais il n'est pas lié avec le déménagement lui-même. |
|
_________________ ---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
Posté le: Mardi 13 Juin 2006 23:12:10
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
jkirsch a écrit: | Lauriana-Lywald a écrit: | Et en deuxième article sur "Problèmes liés a la procédure de déménagement" |
VGA, ce n'est pas le déménagement, mais l'inscription sans ligne France Télécom.
Il peut intervenir dans le cadre d'un déménagement du fait que celui-ci est une résiliation suivi d'une inscription, mais il n'est pas lié avec le déménagement lui-même. |
Vi, mais en VGA, il n'est pas possible d'utiliser la nouvelle procédure de déménagement par exemple. C'était peut-être de ça qu'il voulait parler |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Mercredi 14 Juin 2006 06:59:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
freemat a écrit: | jkirsch a écrit: | Lauriana-Lywald a écrit: | Et en deuxième article sur "Problèmes liés a la procédure de déménagement" |
VGA, ce n'est pas le déménagement, mais l'inscription sans ligne France Télécom.
Il peut intervenir dans le cadre d'un déménagement du fait que celui-ci est une résiliation suivi d'une inscription, mais il n'est pas lié avec le déménagement lui-même. |
Vi, mais en VGA, il n'est pas possible d'utiliser la nouvelle procédure de déménagement par exemple. C'était peut-être de ça qu'il voulait parler |
Oui, mais je pense qu'il faudrait aussi parler de l'absence actuelle de suivi et du fait que les personnes ne savent pas combien de jours, semaines, mois ou années elles vont devoir attendre. |
|
_________________ ---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
Posté le: Dimanche 15 Octobre 2006 16:27:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
waouzzaaa
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2006 Messages : 42
Sexe :
Ville : Proissans
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
|
|
|
|
|
|
|
+1 il n'y a aucune infos sur la page d'inscription quand a la durée moyenne de la procédure vga
sachant que c'est 2 mois et demi environ un minimum serait d'avertir les clients |
|
|
|
|
Posté le: Dimanche 15 Octobre 2006 16:34:05
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Une amélioration récente sur la procédure VGA. Quand la ligne RTC est câblée, l'abonné reçoit un mail lui donnant son numéro, lui demandant de vérifier si elle est fonctionnelle, et de donner le résultat du test en réponse au mail. |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Jeudi 7 Février 2008 18:48:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Exosud
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Mar 2004 Messages : 45974
Sexe :
Ville : Saint-Cyr sur mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
jkirsch a écrit: | les personnes ne savent pas combien de......... mois ou années elles vont devoir attendre. | |
|
|
|
|
|
|