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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Lundi 18 Septembre 2006 11:08:08 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
roots
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 18 Sep 2006
Messages : 33
Sexe :
Ville : Craintilleux

Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r





Bonjour,

Je me suis abonné à Free.
J’ai mon accès ADSL, la téléphonie, la TV.
Tout fonctionne mais quand je vais sur suivi de ma commande, je suis toujours bloqué à l’étape 4.
Du coup je ne peux pas configurer le wifi sur la Freebox HD.
Cela fera 3 semaines mardi que je me suis inscrit.
Est-ce que cela cacherait un problème ?
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MessagePosté le: Lundi 18 Septembre 2006 11:33:38 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
libop
Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 24 Mai 2006
Messages : 318
Sexe :
Ville : Bordeaux

Forfait : Non abonné à Free





Je pense qu'il suffit d'attendre une confirmtion FT pour le bon cablage de votre ligne pour que votre suivi passe en étape 6. Si vous arrivez à vous connecter depuis 1 ou 2 jours seulement, ce n'est pas anormal, ça devrait s'arranger très rapidement.

Si toutefois ça reste comme ça pendant + d'une semaine, contactez Free.
_________________
Abonné Free entre Juillet 2006 et Mai 2008 - Résilié pour cause de déconnexions intempestives et aléatoires...
Abonné Numéricable depuis Avril 2008 - Très satisfait pour l'instant.
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