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  Posté le: Jeudi 29 Novembre 2007 17:57:12
NRA : PAR69
(Lyon 7eme) V2   
Ligne : 2980 m (44 dB)
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lomoseb
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2007
Messages : 14
Sexe : 
Ville : LYON
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour
Aprèes recherche , je ne trouve pas la signification d'erreur 3 sur le boitier TV lors de l'initialisation.
Faut il desactiver le mode routeur et wifi ? ( le wifi a été perturbé pendant l'initialisation)
J'ai tenter un hard reboot de la Freebox , j'ai bien branché jaune sur jaune avec le cable du boitier tv.
Merci de vos renseignements. |
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| Posté le: Jeudi 29 Novembre 2007 23:03:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Un hard reboot remet en principe le boîtier HD en config d'usine. Si tu essaies de regarder la TV via la cordon réseau, est-ce que ca fonctionne ? |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
* Posez votre question sur le forum et non par Message Privé
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* Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de celui-ci [/color:c53f6778f8][/size:c53f6778f8] |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 12:53:01
NRA : PAR69
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Ligne : 2980 m (44 dB)
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lomoseb
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 11 Oct 2007
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En fait je viens de le recevoir et donc il n'a jamais fonctionné.
A chaque fois que je l'allume il lance l'initialisation et bloque a l'etape 3.
J'ai essayé un hard reboot de la Freebox.
Ps : le hard reboot c'est 5 redemarrage jusqu'au premier chenillard ? |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 12:59:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dusters
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Pas sur le boitier HD
Tu le débranche, tu appuye sur un bouton de la façade et en restant appuyé sur ce bouton tu rebranche le boitier HD.
Le tout avec le câble jaune de branché. |
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Complétez votre profil pour obtenir de l'aide
A chacun son topic, on mange pas dans l'assiette du voisin !
Pas de langage SMS... Ca va finir à la corbeille 
La première cause d'un problème est entre la chaise et le clavier... Posez vous les bonnes questions 
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 13:06:37
NRA : PAR69
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lomoseb
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Oui j'avais bien compris. J'ai aussi essayé le redemarrage du boitier TV.... |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 18:06:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jay#6
Nouveau
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Bonsoir
Nouvel abonné également, j'ai exactement le même problème et j'ai déjà testé les solutions citées plus haut.
j'attends avec impatience vos lumières.
cordialement, jay#6 |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 18:57:56
NRA : PAR69
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lomoseb
(Auteur du topic)
Nouveau
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ca ferait presque plaisir de se sentir moins seul : )
Depuis combien de temps as tu brancher la Freebox ? Vu qu'il faut attendre pour que la boite soit reconnu par le reseau, il faut peut etre attendre aussi (et plus) pour le boitier tv... |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 19:07:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jay#6
Nouveau
Hors-ligne
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pour le coup j'aurais préféré être moins solidaire dans le partage des malheurs !!
Ma ligne est activée depuis mardi, jour où j'ai recu mon materiel, et la connexion internet marche depuis mercredi après midi.
le boitier hd reste donc bloqué sur erreur 3 , malgré les hard reboot des deux appareils...
j'ai aussi essayé la technique de relancer sans cesse le boitier hd mais toujours cette erreur 3 ..
à vos lanternes...  |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 19:13:58
NRA : PAR69
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lomoseb
(Auteur du topic)
Nouveau
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Vu qu'il n'y a aucune info de disponible sur ce que veulent dire les etapes , c'est dur de faire un diagnostic.
Peut etre que c'est une histoire de telechargement sur un serveur en panne.
Si à la fin de la semaine prochaine ca marche toujours pas, j'appelerai la hotline.
Ps: tu es d'où ? |
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Dernière édition par lomoseb le Vendredi 30 Novembre 2007 19:15:03; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 19:15:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jay#6
Nouveau
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Inscrit le : 30 Nov 2007
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je fais confiance aux spécialistes qui lisent ceci pour nous éclairer...
ps : de la loire |
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Dernière édition par jay#6 le Vendredi 30 Novembre 2007 19:15:32; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 19:27:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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TomC
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2007
Messages : 1
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je suis dans le même cas. Fraichement abonné et Erreur 3 sur la Freebox HD...
Reboot nombreux sans succes. Internet en revanche fonctionne tres bien.
Je suis en région Champagne... A mon avis, un probleme de serveur... Laissons le temps operer...
Enfin, non ! Je continue mes recherches si je trouve, je passe ici déposer un message...
ciao ciao |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 19:27:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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spawn59
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Nov 2007
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Sexe :
Ville : ABSCON
Forfait : Freebox Optique
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salut all
meme problème je viens d'essayer de connecter le boitier et ERREUR 3 ..... |
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fibre le 29/08 OK
Panne fibre le 10/09.... ..chouette ! bienvenue chez Free |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 19:58:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Procédure "normale :
- FB ADSL en fonctionnement (heure affichée, accès Internet OK)
- FB HD éteinte, relier les 2 par le câble jaune, sur les 2 prises jaunes
- allumer la FB HD, éventuellement en appuyant sur un des boutons de façade jusqu'à avoir "Firmware"
Noter tout ce qui passe sur l'afficheur avant le code d'erreur.
(noter l'heure des tests) |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 20:14:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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spawn59
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Nov 2007
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Sexe :
Ville : ABSCON
Forfait : Freebox Optique
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idem erreur 3
et diode 1 allume maintenant qui clignote comme un trafic
je tiens a precise que je l'avais jamais monter non plus cest la premiere fois aujourd'hui |
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fibre le 29/08 OK
Panne fibre le 10/09.... ..chouette ! bienvenue chez Free
Dernière édition par spawn59 le Vendredi 30 Novembre 2007 20:39:34; édité 2 fois |
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| Posté le: Vendredi 30 Novembre 2007 21:54:50
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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hasjarl
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2007
Messages : 1
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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bonjour,
fraichement abonné, je suis helas dans le meme cas de figure que mes petits camarades ci dessus.
Rien siouplé |
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