|
|
  Posté le: Jeudi 3 Janvier 2008 10:31:23
NRA : CHM77
(Champagne Sur Seine) mini   
Ligne : 431 m (4 dB)
|   |
|
|
seb77000
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2008
Messages : 5
Sexe : 
Ville : Champagne Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour à tous,
Mon NRA est CHM77.
D'après Free, celui-ci est dégroupé. Je suis actuellement en Freebox Only NDI.
Il existe une option dans ma console de gestion me permettant de demander le passage en dégroupage total.
Lors de mon abonnement, j'ai souscrit à l'offre Freebox Only NDI en utilisant un numéro de téléphone inactif que le service de Free m'a communiqué. Par ailleurs, lors de la souscription, mon NRA n'était pas encore dégroupé.
Je ne peux plus choisir l'option pour passer en débit max, car un message m'informe que ma ligne ne peut pas en bénéficier pour des raisons techniques.
Je souhaite savoir si j'active cette demande de passage en dégroupage total, cela engendre t-il un coût ? Si oui de combien si vous avez l'info ?
D'après la hotline de Free, cela me coutera 75 € et d'après le tchat de Free, 90 €.
Dans l'hypothèse où cela est gratuit, combien de temps faut-il compter pour bénéficier de la mise en oeuvre du dégroupage total ?
Je dois avouer que je ne comprend pas bien.
J'ai vu que dwintar était dans une situation un peu similaire, mais la différence avec moi c'est qu'il a fait la demande dès qu'il a vu l'option de passage en dégroupage total (si j'ai bien lu son post).
En espérant avoir été clair dans mes explications.
Merci d'avance de votre aide et de vos réponses. |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 3 Janvier 2008 10:43:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Le passage de Freebox Only à Dégroupage Total se fait automatiquement. Il n'y a rien à demander.
Il faut seulement ne pas être pressé. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 3 Janvier 2008 10:45:02
NRA : CHM77
(Champagne Sur Seine) mini
Ligne : 431 m (4 dB)
| |
|
|
seb77000
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2008
Messages : 5
Sexe :
Ville : Champagne Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Mais savez-vous si cela entraîne un coût ?
Merci d'avance. |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 3 Janvier 2008 11:30:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| seb77000 a écrit: | | Mais savez-vous si cela entraîne un coût ? |
Ni coût, ni remise à zéro de l'ancienneté. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 3 Janvier 2008 11:34:25
NRA : CHM77
(Champagne Sur Seine) mini
Ligne : 431 m (4 dB)
| |
|
|
seb77000
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2008
Messages : 5
Sexe :
Ville : Champagne Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
Merci de vos réponses.
Donc cela se fera tout seul si j'ai bien compris.
La seule chose que j'ai à faire étant de réinitialiser régulièrement ma Freebox ?
Merci d'avance. |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 3 Janvier 2008 11:38:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| seb77000 a écrit: | | Donc cela se fera tout seul si j'ai bien compris. |
Oui.
| seb77000 a écrit: | | La seule chose que j'ai à faire étant de réinitialiser régulièrement ma Freebox ? |
Il suffitra de le faire une fois lorsque cela ne marchera plus.
(Mais tu devrais recevoir un mail pour t'avertir de la migration). |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 6 Janvier 2008 08:43:35
NRA : CHM77
(Champagne Sur Seine) mini
Ligne : 431 m (4 dB)
| |
|
|
seb77000
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2008
Messages : 5
Sexe :
Ville : Champagne Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
Merci de cette réponse.
y'a plus qu'à attendre. |
|
|
|
|
|
|
