[En cours] Connexion boitier HD en wifi

Mc Manus · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour
n'arrivant pas à trouver la réponse que j'attends dans les différents forums (je suis peut-être bigleu?) je me lance:
j'ai initialisé mon boitier HD en ethernet, tout va bien , je reçois bien la télé
j'ai activé le wifi sur l'interface Free, crée une clé et tout et tout
Mais dès que je débranche le cable éthernet, même si j'éteins le boitier HD et que je le rallume, celui-ci n'arrive pas à se connecter (message "code retour invalide" sur l'écran "rock'n roll")
Dans Paramètres/Informations réseau/wifi sur la télé tout est OK, le réseau bien indiqué, la clé aussi. Mais dans les Informations générales il est indiqué wifi non détecté.

Quelqu'un peut-il me dire ce que j'ai mal fait pour que cela ne fonctionne pas?
Merci

Guillaume_M · Modérateur **Hors-ligne**

Ce ne serait pas une Freebox avec CPL que tu as reçu ?

Mc Manus · Nouveau **Hors-ligne**

C'est quoi une CPL?
C'est une Freebox que j'ai depuis un peu plus d'un an.

Guillaume_M · Modérateur **Hors-ligne**

Donc c'est une wifi.
As-tu essayé avec une autre alimentation ?

Mc Manus · Nouveau **Hors-ligne**

Tu parles de l'alim électrique?? Je n'ai essayé que celle qui m'a été fournie avec le boitier, ça peut jouer ça? Et je n'ai rien d'autre qui puisse s'adapter au boitier...

Guillaume_M · Modérateur **Hors-ligne**

Quand tu fais ton hard reboot, il faut, avant de retirer le câblé réseau, mettre en veille la Freebox avec la telco, puis débrancher électriquement. Ensuite, tu peux retirer le cordon réseau.
Pour l'alimentation, ne connais-tu personne dans ton entourage pouvant te préter une alim ?

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**

Mc Manus · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai appliqué tous vos conseils, mais ça ne fonctionne toujours pas.
Maintenant j'ai le message "erreur 50" sur le boitier HD.

Guillaume_M · Modérateur **Hors-ligne**

http://faq.Free.fr
"Vous m'indiquez que votre boîtier HD affiche "Erreur 50" ou "Erreur 51".
Ce message indique un problème matériel au niveau de la connexion wifi qui permet de raccorder votre boîtier HD à votre Freebox v5 ADSL.

Je vous invite, dans un premier temps, à débrancher électriquement votre boîtier HD pendant 24 heures, puis à effectuer un hardreboot des deux boîtiers.

Si le message d'erreur s'affiche toujours, procédez à un test croisé de boîtiers HD en wifi afin de déterminer si le problème provient de la Freebox v5 ADSL ou du boîtier HD.

Je vous recommande ensuite de contacter notre assistance avec le résultat détaillé de ces tests, ainsi que le numéro MAC de vos deux boîtiers."

Mc Manus · Nouveau **Hors-ligne**

Si le message d'erreur s'affiche toujours, procédez à un test croisé de boîtiers HD en Wi-Fi afin de déterminer si le problème provient de la Freebox v5 ADSL ou du boîtier HD.

C'est à dire? Tester mon boitier HD chez quelqu'un d'autre avec son modem puis tester son boitier HD avec mon modem?

Guillaume_M · Modérateur **Hors-ligne**

Oui, tu prends un boîtier HD d'un autre freenaute en n'oubliant pas de faire un hard-reboot de ce dernier et tu vois ce que ca donne. Inversement, tu prends ton boîtier HD et tu l'essais chez un autre freenaute tout en effectuant un hard-reboot de ce dernier.
La Freebox ADSL ne bouge pas effectivement Wink

Mc Manus · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour l'aide. Je vais commencer par le débrancher 24h (j'y crois pas trop, mais bon, on verra bien), j' essaierai ensuite de trouver un autre boitier HD pour faire la manip'.

Mc Manus · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir
J'ai effectué les tests suivants:
- mise hors tension pendant 24H: aucun effet
- J'ai branché mon boitier HD sur le modem d'un ami: on a fait un hard reboot des 2 boitiers, mais mon boitier HD reste bloqué sur l'étape "réseau" alors qu'il est branché en éthernet (chez moi il fonctionne très bien en ethernet). NB: le boitier HD de mon ami fonctionne parfaitement, même en wifi.
Par contre, si je débranche mon boitier pour essayer la liaison wifi, j'ai le même résultat que chez moi à savoir "erreur 50".

Que dois-je faire Question

Mc Manus · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai effectué la procédure suivante proposée par l'assistance Free:

) Réinitialisez votre boîtier ADSL:

- Débranchez le boîtier ADSL électriquement.
- Rebranchez-le.
- Attendez que l'afficheur s'allume.
- Débranchez de nouveau le boîtier au moment de l'apparition de "88:88".
- Répétez cette opération quatre fois de suite pour réaliser ce que l'on appelle un "hard reboot".

Ainsi, le boîtier se mettra à jour, vous le verrez en observant une ligne de 4 traits horizontaux qui balaient l'afficheur lors de son cycle.

2) Réinitialisez ensuite votre boîtier HD (le boîtier ADSL et le boîtier HD doivent être reliés via le câble Ethernet):

- Débranchez électriquement le boîtier HD.
- Le rebrancher tout en appuyant sur l'un des boutons situés en façade.
- Relâchez le bouton dès que vous observez l'apparition du mot "FIRMWARE".

Le boîtier devrait alors afficher toutes les étapes de mise en route ainsi que les phases d'initialisation des services. Pour revenir à l'utilisation du mode sans fil, éteignez d'abord votre boîtier HD puis retirez le câble Ethernet.

Ca n'a pas fonctionné.
Quand je rallume le boitier HD sans le cable ethenet, j'ai le message "code retour invalide" sur l'écran Rock'n Roll
Si je fais un hard reboot du boitier HD en ayant au préalable débranché le cable éthernet, j'ai le message "erreur 50".

Quequ'un peut-il m'aider?

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**