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  Posté le: Lundi 28 Avril 2008 11:59:06
NRA : SGE91
(Ste Genevieve Des Bois) V2   
Ligne : 1612 m (24 dB)
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Bidou91
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005
Messages : 1
Sexe : 
Ville : Sainte Genevieve Des Bois
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai enfin reçu ma Freebox v5 le 25/04/08 cependant un des freeplugs est HS. J'ai appelé le service SAV de Free qui à bien pris en compte ma demande le jour même pour faire un échange. Pourtant je n'ai reçu aucun mail de confirmation de ma demande. Est ce normal?
Merci d'avance pour vos reponse. |
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| Posté le: Lundi 28 Avril 2008 23:16:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jlechat
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juil 2004
Messages : 356
Sexe :
Ville : Castelnau Le Lez
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Oui, il faut attendre quelques jours et pour le mèl et si rien contacter la hotline par tchat, pour l'échange du freeplug il faut compter 3 semaines. |
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