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  Posté le: Mercredi 1 Juillet 2009 13:51:10
NRA : VLE86
(Vouille (86))  
Ligne : 1654 m (24 dB)
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froggy86
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2008
Messages : 41
Sexe : 
Ville : VOUILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
jusqu'à ce midi et depuis une semaine, une amie avait un souci (chenillard rapide)
Ce midi (avant de faire des tests avec une autre Freebox, comme conseillé ici), l'heure était revenue.
Connexion Internet OK mais pas de téléphone :
1) Pas de tonalité
2) quand on appelle le numéro en question, on tombe sur la messagerie Free
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
PS : Paramètres de son compte pour les corps configuré dans mon profil |
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| Posté le: Mercredi 1 Juillet 2009 19:49:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Konohateam
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Sep 2005
Messages : 14
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Moi aussi !! Bizare, ça ressemble à la dernière fois (on tombe sur la messagerie).... réparé récemment en plus... et le problème reviens !!!
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| Posté le: Jeudi 2 Juillet 2009 11:49:17
NRA : VLE86
(Vouille (86))
Ligne : 1654 m (24 dB)
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froggy86
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2008
Messages : 41
Sexe :
Ville : VOUILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
personne n'a d'infos sur ce soucis ?
Y a-t-il un problème de ligne ?
Merci de vos réponses
Froggy |
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| Posté le: Jeudi 2 Juillet 2009 22:02:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006
Messages : 10727
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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C'est une V4 ?
Si oui, essayez la box avec l'alim d'un ami freenaute. |
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_________________
Thierry. |
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| Posté le: Vendredi 3 Juillet 2009 19:13:39
NRA : VLE86
(Vouille (86))
Ligne : 1654 m (24 dB)
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froggy86
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 08 Jan 2008
Messages : 41
Sexe :
Ville : VOUILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
c'est une Freebox HD,
j'ai donc pu inverser les alim.
Même résultat
Merci de m'aider |
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| Posté le: Dimanche 5 Juillet 2009 21:09:07
NRA : VLE86
(Vouille (86))
Ligne : 1654 m (24 dB)
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froggy86
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2008
Messages : 41
Sexe :
Ville : VOUILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
toujours le même problème,
j'ai besoin d'un corp....s'il vous plait....
Merci
Stephane |
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| Posté le: Mardi 7 Juillet 2009 07:56:17
NRA : VLE86
(Vouille (86))
Ligne : 1654 m (24 dB)
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froggy86
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2008
Messages : 41
Sexe :
Ville : VOUILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
j'ai fait un diagnostic telephone :
Verdict : Désactivé
Boite vocale : Vous n'avez pas de numéro de téléphone Free Attribué
Ceci est faux, mon amie avait bien un numéro de téléphone en 09
Merci de m'aider
Stephane |
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Posté le: Lundi 13 Juillet 2009 18:08:05
NRA : MAX86
(Migne Auxances) mini 
Ligne : 1325 m (15 dB)
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rodo86
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Déc 2005
Messages : 164
Sexe :
Ville : Migne Auxances
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour,
j'ai le même problème :
- plus de tonalité
- accès aux chaines payante impossible
-acces aux telesites et tvperso impossible
Le souci provient certainement du fait qu'ils sont actuellement en cours de recablage dans le NRA définitif (suite à l'incendir de décembre 2008).
J'ai remarqué également que mon IP fixe à changé donc certainement une erreur dans le recablage ou un cablage temporaire.
J'ai tout de même fait remonté le problème chez Free.
wait and see |
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| Posté le: Mercredi 15 Juillet 2009 13:52:37
NRA : VLE86
(Vouille (86))
Ligne : 1654 m (24 dB)
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froggy86
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2008
Messages : 41
Sexe :
Ville : VOUILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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C'était résolu...jusqu'à aujourd'hui....
C'est reparti : plus de réseau, plus de téléphone... |
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