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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Mercredi 16 Septembre 2009 21:38:56 NRA : ALF94 (Alfortville) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3590 m (44 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
cchti
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Bonsoir

En juin, la copropriété a validé, en Assemblée Générale, l'installation de la fibre optique dans la résidence (3 bâtiments représentant 100 propriétaires). Les documents nécessaires à cette mise en place, que Free nous avait envoyé pour la présentation en AG, ont été signés et renvoyés.

Notre ville a effectué un énorme travail logistique en prééquipant pratiquement tous les immeubles. Libre aux opérateurs de s'installer ensuite. Numéricable a déjà commencé à s'installer.

Depuis, nous n'avons plus de nouvelles de Free. Quels sont les délais entre accord à l'AG et les premiers contacts avec Free ?

Y-a-t-il un contact à joindre ?

Merci d'avance pour toutes informations utiles.

Cordialement
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MessagePosté le: Jeudi 17 Septembre 2009 00:12:45 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel





Appelle toujours le 01 73 50 25 45, explique ton cas et demande s'ils ont des traces de ton dossier. Je ne garantis rien mais ça ne coûte pas plus d'essayer...

Free n'a pas vraiment de délai pour répondre à une requête d'équipement en fibre. Je suppose que la demande doit être assez forte et que l'opérateur répond progressivement. Il doit surtout centrer son action sur les zones qui sont déjà déployées horizontalement, ce qui n'est peut-être pas précisément le cas d'Alfortville.

Peut-être attend-il aussi que la question de la fibre surnuméraire soit réglée pour signer plus de conventions avec des immeubles. Je rappelle qu'il a alors 6 mois pour réaliser concrètement l'équipement (pour équiper, non pour mettre en service !!).
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MessagePosté le: Jeudi 17 Septembre 2009 20:50:27 NRA : ALF94 (Alfortville) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3590 m (44 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci pour ta réponse

J'essayerai demain.

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