|
|
  Posté le: Lundi 21 Décembre 2009 16:58:24
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
|   |
|
|
thegavroche
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2009
Messages : 19
Sexe : 
Ville : Brétigny sur orge
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
 |
|
| quitos a écrit: | bon toujours pas de news ...
Ca fait deux semaines que je n'ai plus de téléphone.
|
J'ai le même soucis depuis plus de 10jours. J'habite dans le même quartier et j'ai aussi cliqué sur la migration...
Si j'avais su que ca me couperai le téléphone durant toutes les fêtes de fin d'années moi aussi je me serais abstenu.
Et quand on demande, on nous dis d'attendre, sans donner aucune précision.Ne peut-on donc pas avoi une fourchette de temps pour la livraison ?! |
|
_________________
C'est au pied du mur que l'on voit le mieux le mur. |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 30 Décembre 2009 10:52:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
quitos
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008
Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
un petit UP
3 semaines que mon téléphone est coupé.
Pas la moindre Freebox O à l'horizon.
et comme je suis dégroupé total, contrairement à ce qui écrit à gauche, je suis ravi de n'avoir aucun moyen de télécom. |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 5 Janvier 2010 13:41:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
quitos
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008
Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
petit up pour ma 4eme semaine sans téléphone.
j'ai appelé la hotline fibre .
pour eux je n'ai pas de migration en cours.
Si j'ai un problème de telephone, c'est à voir avec la hotline ADSL.
c'est eux que j'avais joint en premier , sans insister suite aux posts de LORENZO.
je fais quoi maintenant ? |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 5 Janvier 2010 14:45:49
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
thegavroche
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2009
Messages : 19
Sexe :
Ville : Brétigny sur orge
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
| quitos a écrit: | bon toujours pas de news ...
petit up pour ma 4eme semaine sans téléphone.
|
Toujours pas de news non plus... sur le tchat on me demande de patienter...
et je n'appelle pas car la sur-facturation de sur-facturation avec un portable...
un jour peut-être aura-t-on à nouveau le service pour lequel on paye  |
|
_________________
C'est au pied du mur que l'on voit le mieux le mur. |
|
|
|
| Posté le: Samedi 9 Janvier 2010 18:19:05
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
thegavroche
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2009
Messages : 19
Sexe :
Ville : Brétigny sur orge
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
Ca y est j'ai enfin reçue ma nouvelle Freebox optique...
ce serait super si elle marchait mais hélas ce n'est pas le cas... (elle ne synchronise pas)
Je ne suis pas près de pouvoir téléphoner... ca fait maintenant un mois sans téléphone... |
|
_________________
C'est au pied du mur que l'on voit le mieux le mur. |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 20 Janvier 2010 11:30:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
quitos
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008
Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
6ème semaines sans téléphone
Free a enfin envoyée la Freebox optique , mais UPS (qui aurait du me l'amener en 24 heures) la garde bien au chaud dans son entrepôt depuis 3 jours et n'a pas l'air de vouloir me la livrer... 
La galère continue .... |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 20 Janvier 2010 11:47:49
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
thegavroche
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2009
Messages : 19
Sexe :
Ville : Brétigny sur orge
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
J'espère sincèrement que ta ligne optique a été correctement faite (pas comme la mienne) pour que tout soit correctement rétabli sitôt ta Freebox ô connectée.
Le fait de nous avoir coupé la ligne de tel aussi longtemps avant l'envoi de la Freebox est anormal (dixit le tech de Free infrastructure)
Mais bon, maintenant que tout fonctionne pour moi, je relativise ^^
on est pas nombreux à avoir le fibre  |
|
_________________
C'est au pied du mur que l'on voit le mieux le mur. |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2010 10:41:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
quitos
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008
Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| thegavroche a écrit: |
Le fait de nous avoir coupé la ligne de tel aussi longtemps avant l'envoi de la Freebox est anormal (dixit le tech de Free infrastructure)
|
sans blague !!
et tu crois qu'on a besoin d'un tech Free pour comprendre ça ?
les premiers déploiement datent d'environ mi 2008 , plus de 18 mois plus tard Free ne maitrise toujours pas le process de migration. C'est tout !!!
Alors que "toutes" les Freebox O prises en charge par UPS vendredi 15, ont été livrés dès lundi 18
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=206463&postdays=0&postorder=asc&start=90
UPS garde la mienne bien au chaud dans son entrepôt de st ouen ... sans rien faire.
après les dysfonctionnements de Free, j'expérimente les dysfonctionnements d'UPS...
"je vais bien , tout vas bien ..." (c) dany boon |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2010 13:12:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
motcha
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2007
Messages : 31
Sexe :
Ville : Epernay
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Depuis ce matin, plus de tonalité non plus et je n'ai aucune procédure de dégroupage en cours.
Sur la télé, le diag téléphone indique OK et j'arrive à faire sonner le téléphone.
Why ? 
Motcha |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 22 Janvier 2010 11:09:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
quitos
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008
Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Ca y est !!
UPS m'a enfin livré la Freebox O (ils leurs quand même fallu 5 jours ouvrés au lieu d'un  )
branchement ce soir , on verra bien si ça synchronise et si je peux enfin téléphoner , après 6 semaines et demi de coupure ... |
|
Dernière édition par quitos le Vendredi 22 Janvier 2010 11:10:29; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 22 Janvier 2010 19:18:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
quitos
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008
Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
ca y est Freebox branchée et O miracle !!!
le téléphone fonctionne
quel plaisir de pouvoir téléphoner après 6 semaines et demi de coupure par Free |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 22 Janvier 2010 19:32:34
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
thegavroche
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2009
Messages : 19
Sexe :
Ville : Brétigny sur orge
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
| quitos a écrit: | ca y est Freebox branchée et O miracle !!!
le téléphone fonctionne
quel plaisir de pouvoir téléphoner après 6 semaines et demi de coupure par Free |
=> je sais (presque: 5 semaines) ce que c'est 
tant mieux pour toi si tout fonctionne à nouveau normalement
Quels débits tu obtiens en up et down ? |
|
_________________
C'est au pied du mur que l'on voit le mieux le mur. |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 22 Janvier 2010 20:00:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
quitos
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008
Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
j'ai testé comme toi avec degroup test.
down : 93-94
up "pas terrible" : 11 la première fois et 20-22 ensuite (peut-être un problème de pile TCP/IP , je suis sous XP)
ah je viens de retester c'est monté à 26 , l'aiguille oscille bcp dans le test up , alors qu'elle ne bouge presque pas dans le test down
j'ai testé sur http://www.speedtest.net/fr/index.php en choisissant le serveur de test ( paris) et les résultats sont bien meilleurs :
94-96 Mbits en down
54-56 Mbits en down
ping : 1 ou 2 ms  |
|
Dernière édition par quitos le Samedi 23 Janvier 2010 11:41:16; édité 2 fois |
|
|
|
|
|
