Services Freebox après migration

kpouer · Intéressé **Hors-ligne**

Salut, j'ai recu ma Freebox optique aujourd'hui, j'ai de la chance car elle a synchronisé tout de suite et le net marche à merveille.
J'ai malgré tout quelque problèmes comme d'autres ici : les services téléphoniques ainsi que les chaines auxquelles je suis abonné ne fonctionnent pas sur la nouvelle Freebox (heureusement le boitier HD est encore branché sur l'ancienne)

De plus ni le routeur ni le wifi ne fonctionne sur la nouvelle Freebox, en effet quand je les configure dans la console d'administration Free il me dit de rebooter ma Freebox V5, du coup j'ai l'impression qu'il configure encore l'ancienne et non la nouvelle Freebox.
Je me dis que peut être que débrancher l'ancienne et laisser que la nouvelle pourrait aider, mais de l'autre coté je me méfie beaucoup car si je le fais ca risque de ne pas marcher et l'ancienne Freebox risque de ne plus synchroniser, bref quelqu'un a t'il une idée de la marche à suivre ?

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Il faut que les paramètres de ton compte soient migrés de l'adsl vers la fibre. Cela met quelques jours en principe. Tu devrais le voir dans ton interface: l'ip va (ou a) changé, la mac de la Freebox également, etc...

Le boîtier HD peut être essayé sans danger sur la FO, tu verras bien ce que ça donne. Le plus gros danger est éventuellement de se retrouver sans adsl mais, normalement, ta fibre est activée et devrait le rester.

Attends 2 ou 3 jours et tu verras bien comment évolue tout ça. Tu peux aussi appeler la Hotline fibre si tu veux des instructions plus précises...

kpouer · Intéressé **Hors-ligne**

ah merci pour tes réponses, à vrai dire j'ai testé la Freebox HD sur le boitier optique mais ca bloque sur réseau, du coup je l'ai remise sur le boitier adsl, bon ben j'ai plus qu'a attendre

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Ouais, attends un peu et regarde ton interface de temps à autres. tu devrais voir les paramètres évoluer...

Mais n'hésite pas à te renseigner auprès de la Hotline fibre si ça dure...Il semblerait que le 01 70 08 90 90 soit compris dans le forfait Free... Wink

Babass123 · Connaisseur **Hors-ligne**

Pour passer le boitier HD de la box adsl vers la box optique il semblerait qu'il faille faire un hard reboot de celui-ci.

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Absolument puisque le boîtier HD doit lui aussi s'alimenter des nouveaux paramètres de la FO...

Cela est d'ailleurs précisé dans la documentation fournie avec la FO... Wink

Babass123 · Connaisseur **Hors-ligne**

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Il est en ligne, regarde par là:

http://www.universfreebox.com/article7935.html

Bon, il vaudrait mieux l'avoir accompagné de la FO mais faute de mieux, ça peut être utile... Wink

dddoigt · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour,

j'étais dans le meme cas que toi hier, Freebox optique branchée hier soir, le mode routeur ne fonctionnait pas ainsi que le téléphone et la Freebox HD, j'ai fait un hard reboot de la HD et tout est rentré dans l'ordre pour cette partie (à part qu'il faut tout reparametrer : TNT, disque dur, FTP...).
Puis j'ai reussi à avoir l'assistance tchat de Free vers 23h qui m'indiquait que ma ligne était toujours en cours de migration et qu'il fallait patienter et surtout rebooter toutes les 24h la Freebox optique, chose que j'ai fait ce matin, apres reboot j'ai le mode routeur qui fonctionne. Reste le téléphone qui pour le moment est banché sur la box ADSL le temps qu'il faudra.

kpouer · Intéressé **Hors-ligne**

Ah ben vous aviez raison, suffisait d'attendre, le lendemain Free a du détecter que la Freebox optique était branchée, et le lendemain dans la console d'admin Free il m'indiquait que j'étais en Freebox optique.
Du coup après reboot de cette dernière le wifi était là ainsi que le mode routeur.
La Freebox HD après hard reboot s'est bien connectée à la Freebox et n'a même pas effacé mes enregistrements.
Seule précaution que j'avais prise, changer de SSID le wifi car la Freebox adsl étant encore connectée il y avait risque de confusion.
Bon ben sur ce coup à part le délais qui a été de 2,5 ans entre le vote en AG et l'arrivée effective de la Freebox optique (et 7 mois après avoir eu la prise dans l'appart aussi), c'est parfait ca marche du premier coup.

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Bienvenu au XXIème siècle ! Wink

Ça prend toujours un "peu" de temps de changer d'ère... Cool

De quel Nro dépends-tu au fait ?

kpouer · Intéressé **Hors-ligne**

Euh le NRO je sais pas ou trouver l'info, avant j'étais sur le NRA JEM75 (c'est toujours ce qu'indique ma console d'ailleurs)

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Ton Ip commence par quoi ? 78.192.?

Ne donne surtout pas la totalité de l'ip...! Wink

kpouer · Intéressé **Hors-ligne**

Oui 78.192 pour le début

Indéfini · Connaisseur **Hors-ligne**

Et juste après ? Le suivant ? Wink