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Temps d'attente maximal de livraison Freebox
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temps de livraison Freebox (après activation de ligne)
<1 semaine
37%
 37%  [ 15 ]
2 semaines
20%
 20%  [ 8 ]
3 semaines
5%
 5%  [ 2 ]
plus de 3 semaines
5%
 5%  [ 2 ]
je ne compte plus ...
22%
 22%  [ 9 ]
j'ai lâché l'affaire ...
10%
 10%  [ 4 ]
Votants : 40
Total des votes : 40
Ce sondage n'expire jamais

MessagePosté le: Vendredi 22 Janvier 2010 14:30:23 NRA : ROA76 (Rouen) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1147 m (17 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
masterches
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé


Hors-ligne

Inscrit le : 13 Jan 2010
Messages : 57
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Bonjour,

Nouvel abonné, l'activation de ma ligne s'est faite en un temps record (merci aux Corp Free, 4 jours en comptant un renouvellement de l'inscription) mais la livraison du matériel est moins rapide Very Happy.

Il me semblait que Free garantissait la livraison du matériel en un temps maximal de 2 à 3 semaines, est-ce que je me trompe ?
Ce temps maximal, est-ce à partir de l'inscription ou de l'activation de la ligne ?

Paye t-on quelque chose sur la facture avant le branchement du matériel ?
Certains disent de brancher un simple modem dans l'attente, cette consommation apparaitra t-elle sur la facture (en illimité on perd rien ais quelle date de début de la facturation) ?

en résumé, quand est-ce que la facturation débute t-elle ?

merci pour vos réponses .


Dernière édition par masterches le Vendredi 22 Janvier 2010 14:41:50; édité 3 fois
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MessagePosté le: Vendredi 22 Janvier 2010 16:13:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Guillaume_M
Modérateur
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Hors-ligne

Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie

Forfait : Freebox Dégroupage Total





masterches a écrit:
Paye t-on quelque chose sur la facture avant le branchement du matériel ?


On commence à payer dès l'activation de la ligne (étape 6)

masterches a écrit:
Certains disent de brancher un simple modem dans l'attente, cette consommation apparaitra t-elle sur la facture (en illimité on perd rien ais quelle date de début de la facturation) ?


Si tu branches un modem ADSL sur la ligne, tu ne pourras pas demander le remboursement de la période sans Freebox. Wink

masterches a écrit:
en résumé, quand est-ce que la facturation débute t-elle ?


Voir plus haut Wink
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MessagePosté le: Lundi 14 Février 2011 15:43:19 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gaulupeau
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Hors-ligne

Inscrit le : 14 Fév 2011
Messages : 1
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Ville : Angers

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Crying or Very sad Bonjour, demain je fête le deuxème mois d'attente de livraison la Freebox révolution. Très bizarre: aucune réaction du service Free pour nous tenir au courant de la situation. Et fait nouveau, impossibilité de joindre leur service pour avoir un complément d'information?...Y-a t-il des personnes dans mon cas?
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MessagePosté le: Lundi 14 Février 2011 21:04:06 NRA : VER78 (Versailles) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1251 m (17 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Hors-ligne

Inscrit le : 04 Juin 2007
Messages : 4733
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





Des dizaines de milliers.
Et Free va bien se garder d'informer parce que ça risque de durer encore un petit bout de temps.
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MessagePosté le: Mardi 15 Février 2011 06:58:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gpmac
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Hors-ligne

Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Comme pour la V5...
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