Renvois d'appels désormais facturés !

c43 · Intéressé **Hors-ligne**

Et voilà, c'est fait ...

Désormais tout renvoi d'appel, même vers une destination censée être gratuite (portable/fixe français) est facturée 5 centimes / minutes (soit 3 euros / heure)

Pour un renvoi d'appel vers une destination payante, c'est 5 centimes/min + le prix de la communication.

Une question tout de même comment Free peut changer les conditions sans prévenir un mois à l'avance comme le prévoit la loi ?

Vraiment dommage, car la Révolution était bien partie, et ça aurait permis à Free de rattraper son retard sur les recrutements, mais là de plus en plus de gens avouent regretter et pensent déjà à résilier..

yoyo_pitoche · Intéressé **Hors-ligne**

AideMoi · Nouveau **Hors-ligne**

Transfert payant, SIP vers les mobiles impossibles, augmentation des abonnements de plus de 25%, Freebox REVOLUTION qui est une REGRESSION par rapport a la V5... etc... etc....

Quel est l'interet a rester chez Free a l'heure actuelle ? AUCUNE !!

Allez voir ailleurs l'herbe a l'air d'y devenir plus verte alors que celle de Free commence a pourir depuis le debut 2011 la... Faudrat expliquer a Free que c'est Point d'accès les clients de l'internet qui doivent payer le choix de leur achat de la 4eme licence 3G, on a rien demandé nous et sachez une chose, en 2012 Free fera aucune revolution sur le marché du mobile, ils vont se faire doubler comme c'est pas permis, car croyez moi SFRpar exemple n'attendra pas que Free degaine pour sortir les nouvelles offre.

Free a bien changé et ils peuvent se le garder leur Mister Easy de [merci de rester poli], je viens pas chez Free pour la simplicité mais pour avoir certains services que les autres FAI n'offrent pas et surtout pour leurs (anciennes) forces a casser les prix, mais pour le coup il devient le FAI le plus cher du marché, bravo la revolution de l'augmentation de prix.

Je vais pas faire de la pub a Free sur ce coup car la societe devient de pire en pire, vous allez droit dans le mur !

c43 · Intéressé **Hors-ligne**

AideMoi · Nouveau **Hors-ligne**

Je suis vraiment degouté par la nouvelle, cela montre la nouvelle strategie de Free de taxer les clients, la V6 sera resté 15 jours chez moi, deja sans tout ces changements de tarifs j'etais super deçu par la V6 car la V5 fonctionne nettement mieux mais en plus de se voir taxer de la sorte ne me donne plus envie de rester chez Free...

J'ai 3 abonnements Free dont 1 depuis presque 10ans et bien sachez une chose, je vais tout resilier.

Le pire c'est que meme un transfert FIXE --> FIXE donc le cout de l'appel est de 0€ a l'origine devient payant avec ce transfert donc une vrai honte.

Ce que je ne trouve pas normal c'est de devoir payer les choix de Free d'avoir la 4eme licence mobile, ce qui est sur c'est que j'attendais 2012 pour prendre un abonnement mobile chez Free mais sache que j'attendrai rien du tout.

J'espere que l'info va remonté aux dirigeants car 99% des abonnés sont TRES MECONTENTS la, c'est meme pas pour les 5centimes que je suis enervé mais vraiment pour la nouvelle strategie de Free qui se voit a 10 000 bonnes, Free a perdu son ame je le repete haut et fort, Free a perdu son ame et ceux qui s'en frottent les mains la sont les autres FAI qui doivent bien rigoler car y'a de Free que le nom, pour le reste faudrat m'expliquer.

yoyo_pitoche · Intéressé **Hors-ligne**

Pat68 · Régulier **Hors-ligne**

Pour Info d'autre site qui en parle même Free! Smile

http://www.freenews.fr/spip.php?article9774
http://www.Free.fr/assistance/.....onnel.html

Hélas ce service est maintenant payant!

c43 · Intéressé **Hors-ligne**

AideMoi · Nouveau **Hors-ligne**

Free se tire une balle dans le pied, depuis ce debut d'année la philosophie de Free a completement changé, on pourrait carrement croire a un changement de direction tellement la ou ca va...
Je pense qu'a vouloir agir comme le fait Orange, Bouygues etc... Free va perdre enormement de sa clientele car en dehors de devenir un FAI tres cher, la qualité de la V6 n'est pas au rdv, on se retrouve donc a payer + pour avoir - . Ou est la logique ?

Si tu veux appeler un mobile en SIP Free le bloque, pareil pour l'etranger, meme si tu veux payer cet appel tu ne peux pas car Free a decider de bloquer, alors que SFR lui le permet.
La qualité d'image de la V6 n'est pas au RDV (la V5 a une meilleure qualité sans le moindre doutes) avec de vrai soucis de desantralacement de l'image.
Si vous avez une femme qui veut enregistrer son "plus belle la vie" le soir, on peut dire adieu a la recurrence de la fonction enregistrement, donc obligé de le refaire chaque jour avec le risque d'en oublier 1/3.
Si tu veux mater un divx tu as une chance sur deux que la Freebox ne le lise pas, etc... (la liste peut etre TRES longue)

Ou est la REVOLUTION annoncé par Free le 14/12/2010 ? Je l'attends toujours car a l'heure actuelle on a le droit a une myriade de REGRESSIONS mais aucune REVOLUTION ou meme EVOLUTION, la seule revolution a l'heure actuelle se situe en Tunisie ou en Egypte mais pas du coté de la Freebox.

c43 · Intéressé **Hors-ligne**

@AideMoi

Pour moi ça fait longtemps que Free s'est tiré une balle dans le pied. Pas depuis le début de cette année, mais depuis le rachat d'Alice.

Perso, avant le 14 décembre 2010, je me disait que Free était trop en perte de vitesse et qu'elle allait finir par couler ou être rachetée.

Puis l'annonce de la Freebox révolution, à fait croire à beaucoup de monde y compris moi, que ça y est, Free avait repris du poil de la bête et aller redevenir le trublion de l'Internet.

Pratiquement tout le monde avait accepté sans broncher l'augmentation de 5.99, justifié par une nouvelle box high tech, et surtout les appels vers les mobiles.

Beaucoup de gens s'était précipités le jour même de l'annonce, le 14/12/2010 pour s'inscrire à Freebox Révolution ou migrer vers cette nouvelle box.

Et il a fallu même pas 2 semaines plus tard, pour tout casser, avec l'annonce de truc à payer en plus en plus pour avoir la même chose que ce qu'ont avait avant pour 29.99 tout compris.

Et la preuve en est sur ce forum, le nombre de personne qui ont posté des messages pour demander au corps d'annuler leur demande de migration v6.

Malgré cela la pilule était quand même passée pour certains, mais voilà que Free continue à faire payer des choses auparavant comprises dans le forfait.

Je ne suis pas du genre à changer de FAI tout les 4 matins, mais alors que je viens d'avoir la v6 je pense déjà à changer de FAI pour aller vers celui qui accepte le sip vers les mobiles ainsi que la gratuité du transfert d'appel.

lfl_038 · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour,

samibab · Connaisseur **Hors-ligne**

Si tu vas sur le point d'interrogation d'un des transferts il apparaît ce qui a été posté par c43, avec le prix. En tout cas c'est le cas chez moi tout en étant resté en V5.

C'est vrai que Free a ajouté ça très discrètement au milieu de l'option télé et du surcoût boucle locale pour la V6, un peu limite comme communication. (Rq: je ne me plaint pas pour moi j'utilise pas ce service, mais dans le principe d'une modification unilatérale d'un tarif, qu'on n'a pas le choix d'accepter ou non, et qui n'est pas du tout annoncée dans le mail envoyé à tous pour l'option télé).

jean-louis · Modérateur **Hors-ligne**

Lap_R · Connaisseur **Hors-ligne**

En revanche, ça dépend du navigateur : ne marche pas avec GreenBrowser (famille IE) mais marche avec PaleMoon (famille Mozilla).

c43 · Intéressé **Hors-ligne**

C'est cela qui est étonnant car une bonne majorité de gens on Internet Explorer et en faisant le test le point d'interrogation n'affiche rien en effet.

Donc beaucoup de personnes qui auraient pu tomber par hasard sur l'info, ne seront même pas au courant de cette nouvelle tarification