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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 16:19:55
NRA : CHA78
(Chanteloup Les Vignes) V2
Ligne : 1367 m (20 dB)
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Mndrs78 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Déc 2009 Messages : 58
Sexe :
Ville : chanteloup les vignes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour tout le monde,
J' ai un problème lié au débit que j'obtiens selon où est branché le câble adsl provenant de la Freebox.
Je demeure dans un logement HLM de type F5. Quand je branche l'entrée adsl de la Freebox à la prise téléphonique disponible dans le salon j'obtiens un débit de 8 Mbps, et donc je peut regarder la télévision en HD tout en surfent sur internet sans problème. Mais quand je branche l'entrée adsl de la box à la prise téléphonique présent dans une chambre qui est à l'opposé du salon (environ 10 mètres entre les deux) j'obtient au mieux 1 Mbps de débit.
Donc je ne peut pas regarder la télévision et internet est très lent. Il y a aussi des désynchronisation quelques fois en plus du temps qu'il mets pour trouver le signal adsl.
Je pense que la prise téléphonique dans le salon est la principale, et donc j'ai enlevé tous les petits fils, pour ne garder que ceux des bornes 1 et 3. Sur ces deux bornes il y a deux fils puisque celles-ci vont à la prise téléphonique de l'autre chambre. J'ai aussi enlever les autres fils qui ne servent à rien de l'autre prise. Pour obtenir au final aucun résultat. Toujours le même problème.
Voila, je voudrais savoir si vous avez des idées afin de résoudre mon problème car je veut enlever la Freebox du salon et la mettre dans la chambre.
Est-ce du fait que les câbles reliant les deux prises téléphonique sont anciens? Si c'est cela France Telecom ou Free changeront-ils les câbles à leurs frais ?
Ou alors du fait qu'il y ait de la rouille sur la prise téléphonique de la chambre?
Merci dès à présent pour votre aide. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 16:45:47
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009 Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Ca fait quand même une grosse différence.
Tu as vérifié l'état des contacts sur ta deuxième prise ?
Sinon il est toujours conseillé d'utiliser la prise la plus proche de l'arrivée, mais si ça ne te va vraiment pas, tu peut peut être refaire un câblage.
De toute façon ni Free ni FT n'y feront rien. L'installation interne est à la charge de l'utilisateur. FT câble simplement jusqu'à la première prise. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 16:48:46
NRA : BEZ64
(Pau) V2
Ligne : 2526 m (28 dB)
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gillesd
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2011 Messages : 1630
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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S'il y a de la rouille sur la deuxième prise, je commencerais par la changer perso... Ça peut pas faire de mal et ça règlera peut être ton problème. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 16:56:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
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Inscrit le : 21 Déc 2006 Messages : 6463
Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Vérifiez s’il n’y a pas de condensateurs sur toutes les prises.
Nettoyer les contacts (un petit coup de papier abrasif sur les fils (blanc et gris borne 1 et 3) avant de les insérer dans les prises et bien les visser.
Nettoyer les contacts de la prise téléphonique et écarté les lamelles si nécessaire.
Supprimer votre filtre ADSL en dégroupage total il ne sert à rien, un simple câble d’un ancien téléphone fera très bien l’affaire.
Cordialement |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 17:06:20
NRA : CHA78
(Chanteloup Les Vignes) V2
Ligne : 1367 m (20 dB)
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Mndrs78 (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 06 Déc 2009 Messages : 58
Sexe :
Ville : chanteloup les vignes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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samibab a écrit: | Ca fait quand même une grosse différence.
Tu as vérifié l'état des contacts sur ta deuxième prise ?
Sinon il est toujours conseillé d'utiliser la prise la plus proche de l'arrivée, mais si ça ne te va vraiment pas, tu peut peut être refaire un câblage.
De toute façon ni Free ni FT n'y feront rien. L'installation interne est à la charge de l'utilisateur. FT câble simplement jusqu'à la première prise. |
Merci, tant pis. Si je n'arrive pas à résoudre le problème je crois refaire l'installation complète car je pense restait encore une bonne dizaine d'années minimum ici sauf si je deviens millionnaire
gillesd a écrit: | S'il y a de la rouille sur la deuxième prise, je commencerais par la changer perso... Ça peut pas faire de mal et ça règlera peut être ton problème. |
Vous avez raison, je vais aller en acheter un et le remplacer pour voir si cela règle le problème. Je vous tiendrais au courant .
charly29210 a écrit: | Vérifiez s’il n’y a pas de condensateurs sur toutes les prises.
Nettoyer les contacts (un petit coup de papier abrasif sur les fils (blanc et gris borne 1 et 3) avant de les insérer dans les prises et bien les visser.
Nettoyer les contacts de la prise téléphonique et écarté les lamelles si nécessaire.
Supprimer votre filtre ADSL en dégroupage total il ne sert à rien, un simple câble d’un ancien téléphone fera très bien l’affaire.
Cordialement |
Je n'ai pas vu de condensateurs mais je vais comme même de nouveau regarder. Pour les fils je vais faire ce que vous avez dit.
Par contre quand vous dîtes supprimer les filtres ADSL je comprends pas trop, ca veut dire quoi ?
Merci. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 17:10:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Mndrs78 a écrit: | Vous avez raison, je vais aller en acheter un et le remplacer pour voir si cela règle le problème. Je vous tiendrais au courant . |
Quitte à changer la prise, préfère une prise RJ11 ou RJ45 au lieu d'une prise en T. Les contacts sont nettement meilleurs. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 17:17:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13427
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Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Mndrs78 a écrit: | Par contre quand vous dîtes supprimer les filtres ADSL je comprends pas trop, ca veut dire quoi ? Merci. |
Bonjour
En images sur un tuto Enlever le filtre Adsl
Si tu prends des prises RJ45 tu pourra brancher directement le cable RJ11 de la Freebox dans la prise RJ45 murale, c'est encore mieux. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 17:36:33
NRA : CHA78
(Chanteloup Les Vignes) V2
Ligne : 1367 m (20 dB)
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Mndrs78 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Déc 2009 Messages : 58
Sexe :
Ville : chanteloup les vignes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Haya a écrit: | Mndrs78 a écrit: | Vous avez raison, je vais aller en acheter un et le remplacer pour voir si cela règle le problème. Je vous tiendrais au courant . |
Quitte à changer la prise, préfère une prise RJ11 ou RJ45 au lieu d'une prise en T. Les contacts sont nettement meilleurs. |
Ah il m'était pas venu à l'idée de faire ca, merci beaucoup je vais acheter la prise RJ11 alors
Busyspider a écrit: |
Bonjour
En images sur un tuto Enlever le filtre Adsl
Si tu prends des prises RJ45 tu pourra brancher directement le cable RJ11 de la Freebox dans la prise RJ45 murale, c'est encore mieux. |
Merci, et moi qui croyais le filtre obligatoire.
Sinon moi qui allait prendre une prise RJ11 pour la relié à l'entrée ADSL de la Freebox je ne comprends pas comment je pourrais brancher l'entrée ADSL de la box si prends une prise RJ45?
Est-ce par un câble dont un bout est en RJ11 et l'autre RJ45? |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 17:41:04
NRA : CHA78
(Chanteloup Les Vignes) V2
Ligne : 1367 m (20 dB)
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Mndrs78 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Déc 2009 Messages : 58
Sexe :
Ville : chanteloup les vignes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 17:41:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Mndrs78 a écrit: | Est-ce par un câble dont un bout est en RJ11 et l'autre RJ45? |
C'est fait de façon rusée : les embouts RJ11 entrent dans les prises RJ45, c'est prévu pour.
RJ11 c'est 4 contacts, dont seuls les 2 du milieu servent à la ligne téléphonique.
RJ45 c'est 8 fils, et là encore, ce sont les deux du milieu qui font passer le téléphone. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 17:55:36
NRA : CHA78
(Chanteloup Les Vignes) V2
Ligne : 1367 m (20 dB)
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Mndrs78 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Déc 2009 Messages : 58
Sexe :
Ville : chanteloup les vignes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Haya a écrit: | Mndrs78 a écrit: | Est-ce par un câble dont un bout est en RJ11 et l'autre RJ45? |
C'est fait de façon rusée : les embouts RJ11 entrent dans les prises RJ45, c'est prévu pour.
RJ11 c'est 4 contacts, dont seuls les 2 du milieu servent à la ligne téléphonique.
RJ45 c'est 8 fils, et là encore, ce sont les deux du milieu qui font passer le téléphone. |
Merci, ça fera de la culture générale en plus à bientôt. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 18:04:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13427
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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et moi aussi je vais en profiter pour compléter mon tuto avec cette option (prise murale RJ45) car c'est vrai que de plus en plus de logements neufs ou rénovés adoptent ce genre de branchement.
merci donc à vous tous, pour vos échanges fructueux. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 18:16:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Cela ne devrait pas être "de plus en plus", mais "tous".
En rénovation ou en construction, les normes actuelles imposent des prises RJ45 dans chaque pièce (donc en particulier la prise T disparaît à leur profit). En pratique, les électriciens ont tendance à faire une installation au rabais :
* dans les prises RJ45, seuls les deux fils du milieu sont branchés, le reste est dans le vide,
* les fils qui partent des prises vont tous jusqu'à l'arrivée FT (où l'on trouve le fameux boîtier DTI). Là, un bornier permet de relier toutes les prises à la ligne téléphonique.
Cette installation est mauvaise pour l'ADSL, car d'une part les contacts dans le bornier sont parfois mauvais, et d'autre part le signal ADSL part vers de nombreuses branches "mortes" du circuit (les prises inutilisées), ce qui génère des échos et peut parasiter la connexion (jusqu'à entraîner des désynchronisations fréquentes et des baisses de débit)...
Idéalement, toutes les prises devraient être reliées avec un câble 4 paires de catégorie 5 ou 6, et arriver sur une petite baie de brassage à côté de l'arrivée FT. Avec un petit fil, on pourrait alors choisir de renvoyer la ligne téléphonique (via la baie) sur la bonne prise. Ainsi, une seule prise est branchée à un moment donné avec le meilleur contact possible. Quant aux autres prises, le fait qu'elles soient câblées en 4 paires permet de les utiliser pour avoir du réseau (filaire) dans tout le logement. |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 18:33:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2005 Messages : 4443
Sexe :
Ville : Corcoué sur Logne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Moi je vérifierai aussi la continuité des fils téléphoniques. Parce qu'une telle atténuation entre les 2 prises peut aussi venir d'un fil coupé quelque part (une vis dans un mur mal placée, un coup de perceuse trop appuyé, etc..) |
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Posté le: Samedi 24 Septembre 2011 19:20:17
NRA : MFL93
(Montfermeil) V2
Ligne : 4818 m (56 dB)
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uberlurker
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2011 Messages : 3
Sexe :
Ville : Gagny
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : Error4
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Si il y a plus d'une paire et un peu de chance, une mutation entre la prise principale et la prise secondaire est à envisager. |
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