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  Posté le: Mercredi 7 Décembre 2011 18:57:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Freenaute69100
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2011
Messages : 33
Sexe : 
Ville : Villeurbanne
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Après 5 mois d'attente sans internet j'ai enfin reçu ma Freebox V6 optique,
Mais voilà j'ai effectué tout les branchements et je reste bloqué à l'étape 2 avec le message:
"Vérifiez branchements xDSL/FTTh"
Le standard de Free Infra ne marche pas et Free est au courant mais ne fait rien
Voilà diverses informations:
Je suis sur le deuxième switch d'ADA69 qui est activé
Branchements du cable optique:
-Bleu sur la Freebox dans l'adaptateur
-Vert sur le bloc de la fibre, sur la prise rouge (il y en a 4)
Affichage sur la Freebox:
dans fibre: etat : Alim OK / SFP présent / Signal absent / Lien Down
dans fibre: laser: Laser RX absent / Laser TX inactif
dans fibre SFP: PW PX : -40,00dBm / PW TX: -11,80dBm
Numéro FT FO10719033
Merci beaucoup d'avance si vous pouvez m'aidez, n'hésitez pas à poser des questions . |
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| Posté le: Jeudi 22 Décembre 2011 12:28:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eric75007
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juil 2004
Messages : 16
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Optique
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Je suis dans le même cas que toi ....
Comment sait tu que ton NRA est actif ? Dans ton interface de gestion rubrique 'caractéristique de ma ligne' le nom du NRA est il renseigné ? pour ma part je n'ai rien.
d'autre part pour résoudre ton problème as tu appelé la hotline pour ouvrir un ticket d'incident ? |
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