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  Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 17:29:12
NRA : STE60
(Ste Genevieve) V2   
Ligne : 780 m (11 dB)
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choup60
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Avr 2011
Messages : 60
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Ah bah ca y est !! Je me suis lancée (peut être comme beaucoup d'entre nous...)
Mais y a déjà un hic...
Le mail de ma commande fait bien état d'un abonnement à 16€99, mais dans mon compte Free Mobile, il est inscrit un Forfait Free 19.99€/Mois....
Je me jette pas dessus comme le loup sur l'agneau en espérant que ca va bien passer à 16€99.... ?!!! ou je monte au créneau tout de suite ?!!!  |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 17:35:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe : 
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| 15,99 et 19,99 c'est le même abonnement. 19,99-4 pour les abonnés Free |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 17:39:00
NRA : STE60
(Ste Genevieve) V2
Ligne : 780 m (11 dB)
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choup60
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Avr 2011
Messages : 60
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Vi... ok.... mais c'est pas le même montant débité sur mon compte ;o) |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 19:13:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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lmdfr
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Jan 2012
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Idem de mon côté
Bien demandé à 16,99 € et affiché 19,99 € dans la gestion du compte... |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 19:26:22
NRA : PON59
(Pont-a-marcq) V2
Ligne : 3600 m (48 dB)
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pastaga
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2004
Messages : 368
Sexe :
Ville : ennevelin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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entre nous soit dit depuis combien de temps tu t'es fait avoir par un autre opérateur téléphonique ? si cela arrive tu n'est "plus a 4€" près 
janvier 2011 révolution internet, janvier 2012 révolution gsm
what esle |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 21:54:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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De mon humble avis, il faut prendre le tarif de l'offre de base:
- soit 19,99
- soit 2,00
ensuite, vient s'appliquer la réduction si vous etes abonné Free-adsl. C'est le meme principe que pour les offres ventes privées, on vous propose un tarif préférentiel, mais on prend en compte l'offre de base sur laquelle on applique la réduction. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Pas de langage SMS |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 09:25:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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lmdfr
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Jan 2012
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Précisions : l'email de confirmation reçu indique lui le bon montant à savoir 15,99 €. Ce n'est que dans la gestion des comptes que c'est différents.
Ce matin le processus d'inscription est différent. Je viens d'abonner un autre compte Free dans la famille (Freebox différente de la mienne). Les données des adresses sont correctement remplies alors qu'il fallait les remplir hier.
On devrait logiquement être dans le même cas de figure. J'attends l'email de confirmation et l'accès à la gestion des comptes de ce 2e accès pour voir
A suivre... |
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Dernière édition par lmdfr le Mercredi 11 Janvier 2012 10:10:24; édité 2 fois |
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