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  Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 09:20:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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librio62
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2004
Messages : 449
Sexe : 
Ville : Pas-de Calais ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous
Bon par miracle, ce matin de bonne heure  j'ai réussi à m'inscrire chez freemobile "offre à 0€" réservé aux abonnés Freebox en gardant mon n° de Tél portable (un mobicarte Orange)
Seul problème, comment suivre ma Commande  car le site "espace Abonnés" est en surcharge
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation non plus -
Est-ce normal |
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A chaque jour suffit sa peine.
Mini 4K
Dernière édition par librio62 le Mercredi 11 Janvier 2012 09:22:30; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 09:41:55
NRA : THE67
(Haguenau) V2   
Ligne : 1890 m (28 dB)
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tsch67hag
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juin 2011
Messages : 57
Sexe :
Ville : Haguenau
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Normal, NON.
Je me suis inscrit hier et j'ai dans la foulée eu deux mails.
Parcontre ce matin pour le deuxième abo pas de mail de confirmation et acces au compte impossible.
Va falloir faire preuve de patience |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 09:44:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fred291
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Avr 2005
Messages : 26
Sexe :
Ville : corbeil essonnes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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| Inscription ce matin, et reçu le mail immédiatement après pour confirmer la commande |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 09:47:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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play3000
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2005
Messages : 98
Sexe :
Ville : Thorigne Fouillard
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Même problème pour moi : aucune confirmation !
A+
Play3000 |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 10:05:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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play3000
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2005
Messages : 98
Sexe :
Ville : Thorigne Fouillard
Forfait : Non abonné à Free
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| Ca y est, je viens de recevoir la confirmation pour l'une des commandes. J'attends celle pour l'autre. |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 10:16:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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librio62
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2004
Messages : 449
Sexe :
Ville : Pas-de Calais ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Rien pour moi ............
@play3000
T'as fait tes demandes quand |
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A chaque jour suffit sa peine.
Mini 4K
Dernière édition par librio62 le Mercredi 11 Janvier 2012 10:17:28; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 10:22:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Question posée directement à Dieu. Patientons... |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 10:28:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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librio62
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2004
Messages : 449
Sexe :
Ville : Pas-de Calais ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Ayé c'est bon
pour info:
(environ 2 h 50 pour l'accusé de réception)
| Citation: | Vous recevrez dans les prochaines heures un email de confirmation de commande ainsi que vos
identifiants vous permettant d'accéder à votre espace abonné. Ce dernier vous permettra de
suivre le traitement de votre commande et d'effectuer si vous le désirez une commande de
téléphone. |
J'attends celui-là |
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A chaque jour suffit sa peine.
Mini 4K
Dernière édition par librio62 le Mercredi 11 Janvier 2012 10:35:00; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 11:39:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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edc
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Jan 2012
Messages : 11
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Moultes tentatives depuis hier 13h... vrai galere... Ca fait pas super serieux pour un lancement... bref...
Inscription ce matin 9h30 (a 2 reprises vu les difficultes...) et pas le moindre mail de confirmation de quoi que ce soit ici...
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 12:38:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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math942
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2006
Messages : 27
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour à tous,
J'ai également réussi mon inscription en portabilité ce matin, cependant je n'ai reçu aucun mail jusqu'à présent... De plus je suis étonné qu'il n'y ai pas de champs pour choisir la date de portage..
Cdt |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 12:48:48
NRA : ROB76
(Rouen) V2
Ligne : 622 m (9 dB)
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Chabit77
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juin 2006
Messages : 40
Sexe :
Ville : 76100 Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Mail reçu à 10h44, pour une commande effectuée à 09h12 ce matin :
| Citation: | Objet : Commande Forfait Mobile Free
Bienvenue chez Free Mobile !
Nous accusons r�ception de votre commande effectu�e sur http://mobile.Free.fr/
Vous trouverez ci-dessous le r�capitulatif de votre commande :
_____________________________________________________________________________________________
Date : 2012-01-11 09:12:05
Libell� : Forfait Free
Montant TTC par mois: 15.99
Payement � la commande: 0
Mode de paiement : pr�l�vement bancaire
_____________________________________________________________________________________________
Votre adresse de facturation :
**********
*******
*********
Vous recevrez dans les prochaines heures un email de confirmation de commande ainsi que vos
identifiants vous permettant d'acc�der � votre espace abonn�. Ce dernier vous permettra de
suivre le traitement de votre commande et d'effectuer si vous le d�sirez une commande de
t�l�phone.
L'�quipe Free Mobile vous remercie de votre confiance.
_____________________________________________________________________________________________
Free Mobile - SAS au capital de 365.138.779 Euros - RCS PARIS 499 247 138 - Si�ge social : 8 rue de la Ville l Ev�que 75008 Paris
Conform�ment aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la consommation, vous disposez d un d�lai de sept jours francs � compter
de la r�ception des produits en les retournant en mentionnant vos nom , pr�nom et accompagn�s du message email d'agr�ment
comprenant le num�ro de retour , pour des raisons de s�curit�, en recommand�, en parfait �tat, dans leurs emballages d'origine
accompagn�s de tous leurs accessoires, notice et documentation � Free Mobile - R�tractation - 75371 Paris Cedex 08. Si ce d�lai expire un
samedi, un dimanche, ou un jour f�ri� ou ch�m�, il est prorog� jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Cependant, ce droit ne peut pas
�tre exerc� lorsque les produits ont �t� confectionn�s en fonction de leurs sp�cifications.
Vous disposez d un d�lai de sept jours francs � compter de l'acceptation de l'offre pour exercer votre droit de r�tractation en adressant
le formulaire de r�siliation disponible sur le site Internet par lettre recommand�e avec accus� de r�ception � Free Service Mobile 75371
Paris Cedex 08. Si ce d�lai expire un samedi, un dimanche, ou un jour f�ri� ou ch�m�, il est prorog� jusqu'au premier jour ouvrable
suivant. Cependant, dans l hypoth�se o� vous utiliseriez le service avant l expiration du d�lai pr�cit�, vous ne pourrez plus exercer
votre droit de r�tractation et ce, conform�ment � l article L.121-20-2 du Code de la consommation. |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 13:17:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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librio62
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2004
Messages : 449
Sexe :
Ville : Pas-de Calais ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Tant que j'y suis et même si celà ne correspond pas au Topic
j'ai pris Freemobile à 0€ avec un vieux portable qui fonctionne avec une Mobicarte Orange.
Lorsque j'ai voulu obtenir le Code de Désimlokage (sur mon espace perso @ orange) il me met
" IMEI inconnu"
Lorsque je fais le 527, je reçois un sms avec le Code RIO et ça me précise que
"je n'ai pas d'engagement"
J'en déduis que je n'aurai pas besoin de desimlooker le téléphone lorsque je basculerai chez Freemobile |
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A chaque jour suffit sa peine.
Mini 4K |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 13:28:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| librio62 a écrit: |
J'en déduis que je n'aurai pas besoin de desimlooker le téléphone lorsque je basculerai chez Freemobile |
Essaye si tu as sous la main quelqu'un chez un autre opérateur, mais je crois qu'il va falloir désimlocker. |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 13:30:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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librio62
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2004
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Ville : Pas-de Calais ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Ben là est le problème
Désimlooker je voudrais bien mais ça ne veux pas.....
C'est une Carte SIM avec Mobicarte |
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Mini 4K
Dernière édition par librio62 le Mercredi 11 Janvier 2012 13:30:54; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 14:02:55
NRA : PAJ35
(Pace) mini
Ligne : 1192 m (17 dB)
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murrey
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Nov 2008
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Normalement les portable mobicarte ne sont pas simlockés. Essaye de mettre une puce valide d'un autre opérateur pour voir si cela marche. |
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