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Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 11:14:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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spangenseb (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Aoû 2007 Messages : 41
Sexe :
Ville : Niederroedern
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous et à toutes !
Je souhaite faire le pas et m'inscrire chez Free Mobile sauf que je suis encore engagé chez un autre opérateur jusqu'en janvier 2013, sniff ...
Ma durée d'engagement totale est de 2 ans, je peux donc bénéficier de la loi Chatel pour résilier mon abonnement ...
Ce que je souhaite savoir c'est : est-ce que donner mon numéro RIO lors de l'inscription chez Free Mobile suffit à résilier mon abonnement actuel (et bien entendu payer la différence à mon opérateur actuel, c'est à dire 25% de la somme restante) ? est-ce automatique ?
Ou dois-je faire un courrier et m'engager dans de 'longues' démarches ... et peut-être perdre mon numéro de téléphone ?
Si quelqu'un a une réponse claire, je suis preneur car je ne trouve pas de détails à ce niveau.
Merci et vive Free
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_________________ SPANGENBERGER Sébastien |
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Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 11:30:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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db77
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2005 Messages : 653
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Si j'ai tout compris (et je suis chez Free LOL), c'est Free qui s'occupe de tout, une fois que tu lui as donné ton RIO. Bien sûr, à toi de calculer tes frais de résiliation... |
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Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 11:41:15
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spangenseb (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Aoû 2007 Messages : 41
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Salut,
Super, merci db77 !
C'est donc mon ancien opérateur qui va me facturer les 25% du restant de la somme dû, dès que Free Mobile aura fait le nécéssaire grâce au RIO ... ok j'ai bien compris merci !
Je m'abonne dès que mes identifiants seront reconnus (impossible pour l'instant).
@++ |
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_________________ SPANGENBERGER Sébastien |
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Posté le: Mercredi 11 Janvier 2012 11:43:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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db77
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2005 Messages : 653
Sexe :
Ville : Dammartin-en-Goële
Forfait : Freebox Optique
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Attention, aux 25% (loi chatel) des mensualités restantes, il faut ajouter d'éventuels frais de résiliation.
Perso, je suis allé chez Orange à la réunion pour calculer. |
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Posté le: Jeudi 12 Janvier 2012 16:20:41
NRA : 4VA54
(Vandoeuvre) V2
Ligne : 3610 m (54 dB)
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nicobush2
Nouveau
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Inscrit le : 05 Juil 2010 Messages : 9
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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J'ai procédé le même manière pour mon forfait chez SFR auquel il me reste 3 mois.
J'ai pris mon RIO que j'ai donné à Free hier.
J'attends le code de déblocage du téléphone + la facture de chez SFR avec les 25 % de mon contrat restant (+ frais s'il y a).
La seule chose que je me demande c'est à quel date commence le forfait Free ? Car j'ai une date anniversaire aujourd'hui et j'ai peur de repartir pour le mois de janvier entier ! |
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_________________ Freebox V5C |
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