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[Résolu] Free Mobile: Une ou deux souscriptions prise en compte?
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ADUF Index du Forum » Administratif Free Mobile
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MessagePosté le: Jeudi 12 Janvier 2012 13:52:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
iFrodo
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Bonjour,

Hier soir la souscription pour les non abonnés Freebox a été ouverte, j'ai donc, à environ 21H40 effectué une première souscription, mais ce matin à 10H je n'avais toujours pas d'e-mail d'accusé de réception.

Etant donné cela, j'ai donc effectué une deuxième souscription sur le même numéro de téléphone et le même RIO, logiquement, si le système de souscription est bien conçu, cela doit m'interdire de souscrire une deuxième fois avec le même numéro et le même RIO, mais c'est passé comme une lettre à la poste et cette fois-ci j'ai bien eu l'e-mail d'accusé de réception.

Cependant, j'aimerais m'assurer qu'effectivement il n'y a qu'une seule et unique commande prise en compte me concernant. Un Corp pourrait il vérifier cela dans mon dossier? Envoyez moi un message privé pour que je puisse vous communiquer les informations nécessaires à consulter mon dossier.

Merci par avance,
Cordialement.
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Dernière édition par iFrodo le Jeudi 12 Janvier 2012 13:55:22; édité 5 fois
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MessagePosté le: Jeudi 12 Janvier 2012 13:58:40 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gpmac
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Hors-ligne

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