[Résolu] Freemobile : sim non activée et 2 N° différents

Pot de Yahourt · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir

Vraiment étrange. Je me suis inscrit à Freemobile pour le compte de mon épouse, forfait à 15,99 euros. J'ai choisi un numéro de ligne lors de l'inscription.

Identifiants reçus, carte sim reçue, jusque là tout va bien. Par contre, dans l'interface client, il y a un numéro, il est pas stipulé que c'est un numéro de téléphone, mais ça y ressemble. Sur le courrier que j'ai reçu avec la carte Sim, le n°ligne est bien inscrit et c'est bien celui que j'avais choisi. Par contre, ce numéro n'est pas du tout identique à celui inscrit dans l'espace client.

J'ai effectué l'activation depuis l'espace client lorsque c'etait possible, ai rentré le ccid et de mémoire un msg m'indiquait que c'etait ok.

J'ai rentré l'apn Free sur l'iphone 4 mais l'inscription au reseau Free ne se fait pas, en manuel ou en auto. A toutes fin utiles je précise qu'il n'y a pas de doute sur le fait que l'iphone est desimlocké puisque acheté direct chez Apple. De plus, lorsque je test en telephonant aux 2 numéros, à chaque fois on m'indique que le numéro n'est pas attribué.

Donc on final, je sais pas trop où on en est ^^

bibo · Nouveau **Hors-ligne**

Nous sommes d'autres dans le même cas, j'ai posté ici : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=247415

Perso j'ai pas envie d'activer pour le moment, le choix du numéro était aussi un critère de choix, pour moi, de Freemobile et je le trouvais sympa celui que j'avais choisi.

La hotline Freemobile semble fermée le Dimanche, je tente d'appeler demain.

Pot de Yahourt · Nouveau **Hors-ligne**

Bon, problème éludé ce matin.

Globalement, l'activation de la ligne n'était pas instantanée dans les faits, et effectivement, comme pas mal de monde apparemment, le numéro choisi à l'inscription n'est pas celui qui a été attribué au final mais c'est bien celui inscrit sur la console et non sur le courrier qui a été mis en activité.