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  Posté le: Lundi 16 Janvier 2012 20:26:56
NRA : FON38
(Fontaine) V2   
Ligne : 2119 m (31 dB)
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nucl3ar
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2004
Messages : 85
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Il manque le bâtiment dans mon adresse de livraison.
L'adresse au moment de l'inscription était celle qui datait de la création de la ligne.
Or bien après, j'avais mis à jour l'adresse, car elle était incomplète.
Il me faut absolument la corriger, faute de quoi, je ne pourrai pas réceptionner la carte SIM.
J'ai eu des problèmes de réception du courrier ces derniers jours à cause du bâtiment manquant (il n'y en a qu'un seul, mais le facteur ne veut pas faire son job correctement).
J'ai tout essayé, le 1044 qui renvoie au 3244, et le 3244 qui renvoie sur un "en raison d'un trop grand nombre d'appel..."
Sur le chat via internet, on m'assure que ça sera l'adresse de facturation du compte ADSL qui sera utilisé. Je n'y crois pas du tout.
Pire encore, j'ai demandé une portabilité, donc je n'aurai même plus de téléphone quand la portabilité sera effective.
Et toujours aucun moyen de faire une modification de l'adresse.
Si un corp pouvait m'aider, je lui serai grandement reconnaissant, il faut juste rajouter le "Bat. A" dans l'adresse.
Merci beaucoup  |
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| Posté le: Lundi 16 Janvier 2012 20:28:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
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Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Pour l'instant seul le 3244 fait cette manip. |
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