Perte navigation 3G

Gucci · Régulier **Hors-ligne**

Bonjour,

Je reviens vers vous concernant un soucis de navigation 3G avec mon iphone 4.
En effet depuis quelques jours (vendredi soir à prioris), j'ai de gros problème de navigation intermittente.

Je m'explique, dès que je quitte l'endroit où j'habite, ou l'antenne sur laquelle mon téléphone capte en général, je me retrouve 3 fois sur 5 avec une navigation qui mouline dans le vide pour finir par m'afficher que la page est inaccessible. Je suis obligé dans ce cas de couper la 3G par exemple (ou passer en mode avion) et la réactiver pour que la navigation soit de nouveau active.

J'ai pu retester aujourd'hui et c'était toujours le même problème si ce n'est pire...

Avez vous vous aussi des soucis de ce genre ? et avec quel téléphone ?

PS : Je précise que tout fonctionnait correctement sans problème avec mon ancien opérateur et que j'ai restauré mon iphone dans le doute pour être sur qu'il ne s'agissait pas d'un problème logiciel Wink

arma · Affirmé **Hors-ligne**

On est plusieurs à avoir le même problème (iphone et android confondus)
On en parle là aussi : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=247758

Gucci · Régulier **Hors-ligne**

arma · Affirmé **Hors-ligne**

De rien

de toute façon le problème de décharge de la batterie découle de ce problème aussi.

arma · Affirmé **Hors-ligne**

Par contre, moi j'ai quand même un truc qui me parait bizarre.
Dans la liste des opérateurs disponibles (Itinérance activée ou non) je n'ai que le réseau Free d'afficher, même en lançant une nouvelle recherche.
Sur toutes mes autres SIM j'avais toujours la liste de tous les opérateurs disponibles.

Quelqu'un est aussi dans ce cas ?

Gucci · Régulier **Hors-ligne**

jayray · Nouveau **Hors-ligne**

renault_f1 · Affirmé **Hors-ligne**

D'après quelques forums, on s'aperçoit que le problème est bien réel, mais il ne semble pas affecté la plupart des utilisateurs. Je me trompe ?

arma · Affirmé **Hors-ligne**

jeanphi1974 · Nouveau **Hors-ligne**

arma · Affirmé **Hors-ligne**

J'ai oublié de préciser que je ne vois qu'une seule ligne avec indiqué Free et pas 3.

jayray · Nouveau **Hors-ligne**

Moi aussi, qu'une seule ligne indiquée avec "Free".

Je viens de réussir à joindre le 3244 à l'instant (wouhou), en ce qui concerne la perte de connexion 3G, après avoir réussi à les convaincre que le problème ne venait pas de mon téléphone ni de la configuration vu qu'on est beaucoup à avoir le problème, la réponse est "je remonte les informations à mon supérieur, le problème sera résolu dans les plus brefs délais".

Reste plus qu'à attendre... Et à motiver des gens à les appeler pour se faire entendre Smile

jeanphi1974 · Nouveau **Hors-ligne**

Zugol+BR · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous.

Je rencontre le même problème sur mon iPhone 3GS.
La 3G arrive bien, mais ça se met à ramer. Je suis obligé de mettre en mode avion et reconnecter la 3G pour retrouver pour un temps un débit normal.
Ca me l'a fait pour la première fois vendredi aprés-midi, et depuis ça se reproduit plusieurs fois par jour.

Il y a un fil identique sur les forums freenews : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=76107

J'ai remonté l'info à la hotline ce matin.

ouaich1308 · Intéressé **Hors-ligne**

Moi j'ai constaté un souci aussi.
Souvent je capte 3 à 4 bâtons (c le maxi du tel) et d'un coup, plus rien ! perte de réseau puis ça revient 2 voir 3 bâtons en 3G ou H mais là la connexion ne fonctionne plus.
Je suis donc obligé de couper ma connexion data et de la remettre pour que ça fonctionne à nouveau.

Dès que je suis en mouvement (voiture), que je passe de relai en relai (en roaming) il est quasiment impossible d'utiliser la 3G.

Il y a un vrai problème là-dessus ! ! !

Je prends le TGV tous les jours pour faire Le Mans - Paris / Paris - Le Mans. Avant avec Bouygues j'arrivais à faire 2 - 3 conneries, là c'est devenu cahotique.

=> je passe de 0 bâton à 4 puis 2 puis rien etc . . . et concernant les sigles E - 3G et H c'est pareil c'est du vrai mode clignotant. La connexion n'est pas lente dans ce cas comme avec Bouygues mais plutôt inexistante.

Ça devient énervant surtout que je suis activé depuis le 14/01/2012 et que les premiers jours (même dans le TGV) c'était le pied. Maintenant c'est "tempis je vais écouter la musique et dormir . . . sniff

Si le problème peut être remonté par des membres de FREENEWS ayant des contacts privilégiés chez Free ça servirait à beaucoup car sur diférents forums (univers Freebox, forum freemobile etc . . .) ce sujet commence à faire légion.

Je me tiens à disposition des personnes qui voudraient éventuellement prendre ça en main, JE suis un FREEnaute de la première heure (Octobre 2002 pour l'ADSL avec de nombreux couacs mais encore abonné chez Free).

Merci.