Débit très bas sur réseau 3G Free

Chris424 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

J'ai abonné mon fils à Free mobile il y a un mois.
Durant cette période il a téléphoné en 2G avec un vieux portable.

Là, il vient de toucher un HTC WildFire S.
On est surpris par la lenteur sur internet comparé à ce que j'ai avec mon portable chez Orange.
Le débit en 3G (H indique par le smartphone) est très bas.
On télécharge alors Speedtest.
Plusieurs tests nous donne un ping à plus de 150 ms et un débit descendant autour de 150 kbs (et encore...).
Plusieurs tests en parallèle avec mon portable chez Orange, le même soft, le même serveur me donne un ping à moins de 100 ms et une débit de 3mbs.

Le Wildfire a été configuré avec l'appli Free Mobile. La case "itinérance" est cochée.

Une idée pour résoudre la problème ?

Merci.

Hal9000max · Régulier **Hors-ligne**

pour écarter un problème venant du tel, ça serait bien de tester la sim Free sur le tel orange (ou l'inverse si tel bloqué sur orange).

Chris424 · Nouveau **Hors-ligne**

sagitarius · Nouveau **Hors-ligne**

Depuis hier je rencontre également le même phénomène débit 3G exécrable pire qu'un modem 56K (lieu : Oberhausbergen 67205 à côté de Strasbourg) !! J'étais à moins 100 kbs en down et moins de 50 kbs en up. Ce matin re-test et là on bât des records de lenteurs 800 octets secondes .... oui oui 800 octets en down !!! Que ce passe-t'il donc sur ce réseau ?? Où sont passé les 5 ou 6 Méga bits secondes que j'avais il y a 3 semaines !?!! Evil or Very Mad

Chris424 · Nouveau **Hors-ligne**

De nouveaux tests ce matin montre des débits chaotiques.
Un coup ça marche, une heure après ça redéconne....
Je suis à St Chamond dans la Loire.

Edit :

On vient de faire des tests sur St Etienne à 12 km de St Chamond et c'est pareil, pratiquement pas de débit 3G.
Alors que je fais du 3 ou 4 mb avec mon téléphone Orange...

dblasselle · Nouveau **Hors-ligne**

Je suis dans le 59 - Nord du côté de Douai. Mon hypothèse est la suivante : quand vous passez par le réseau orange et qu'il y a une antenne Free à portée (non fonctionnelle ...), le débit est bridé à la 3G. Quand vous passez par le réseau orange et qu'il n'y a pas d'antenne Free à portée, pas de bridages des débits.
Chez moi, je n'ai pas de problème de débit : je n'ai pas d'antenne Free à portée - mon iphone 4s me donne en mode manuel 3 réseaux : Free, SFR et bouygues!
Chez mes parents, a une vingtaine de km, mon débit est bridé à la 3G - mon iphone donne 4 réseaux : Free, SFR, bouygues et 208-15.
Chez mes beaux parents : idem débit bridé à la 3G et présence de 4 réseaux comme ci-dessus.

Voilà, ce n'est qu'une hypothèse.

sagitarius · Nouveau **Hors-ligne**

Effectivement la théorie est intéressante. Qu'ils brident le débit si il y a une antenne Free à proximité je veux bien mais à 128 ou 256 ko/s et pas 1 ko/s !! Oui oui pour l'instant je suis à 1 ko/s quand ça marche bien !!.... ppfffff Evil or Very Mad

sagitarius · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai également une théorie. C'est peut-être un peu tiré par les cheveux mais je l'expose tout de même :

Orange accuse Free Mobile de ne pas faire respecter le Fair Use de 3 Go. Comment Orange peut s'assurer que le Fair Use soit respecter ? Simple, brider le débit 3G de telle sorte qu'il soit impossible de télécharger plus de 3 Go par mois même en cas de téléchargement en continu pendant 30 jours.

Démonstration :

3 Go = 3221225472 octets (3 X 1024 X 1024 X 1024)
Nbr de secondes dans 1mois ou 30 jours : 2592000 (60 X 60 X 24 X 30)

Reste à diviser le nombre d'octets que représente 3 Go par le nombre de secondes dans 30 jours pour savoir combien on peut télécharger d'octets par secondes au maximum en continu par mois pour ne pas dépasser le plafond de 3Go..., résultât :

3221225472 / 2592000 = 1242.76 octets par secondes

Donc on arrive à une vitesse de download continu maximum de 1,21 ko/s pour ne pas dépasser les 3 Go de Fair Use par mois !!

Comme je n'arrive pas à une vitesse supérieure à 1 ko/s depuis deux jours (les mms ne passent plus)... je ne suis peut-être pas si éloigné de la vérité...

Question

sagitarius · Nouveau **Hors-ligne**

wouaaa j'ai fait une pointe à 5 ko/s se matin !! Désespérant ... Sad

katjie · Affirmé **Hors-ligne**

Pas de théorie du complot.... Pour ma part quelque soit l'endroit (antenne orange ou Free), je fais du 3220.652 Kbps en DL, mieux que chez mes parents sur une ligne fixe adsl...

sagitarius · Nouveau **Hors-ligne**

Gucci · Régulier **Hors-ligne**

rsseco · Affirmé **Hors-ligne**

Ah je suis rassuré !

Même problème, j'ai poussé quelques tests : désativation de la donnée puis réactivation : même problème.
Passage en mode avion : idem.

Par contre, en redémarrant le téléphone, j'obtiens à nouveau un débit correct... mais combien de temps, car ce ne que provisoire.
Pouvez-vous vérifier qu'en redémarrant le téléphone ca marche de nouveau bien ?

tomtitot · Nouveau **Hors-ligne**

Idem que tous, dans le 78, Vélizy, débit ente 10k et 3k ...

manu921 · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour,
Sur Velizy ( rue Grange Dame Rose ) , j'ai plus de data .