Augmentation du débit

lbsk · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour a tous Wink

Je suis actuellement en 512 en Freebox only ndi
Suite a un ticket incident, un technicien FT est venus réparer les problèmes de ligne et m'a montré ses caractéristiques:
-débit max : 5.2 mbs environ
-atténuation largement inférieure a celle théorique (65db pour 6,7 km en 6/10 et 8/10) (je ne me souviens pas du chiffre exact, je ne l'ai pas noté sur le coup).
-pas d'erreurs.
-et une syncro a 512k
Il m'a dit que suite aux réparations, on devrais normalement me donner un débit supérieur, que ma ligne pouvais supporter 4méga normalement et au minimum 2.
Il m'a aussi assuré que si j’étais chez orange, il aurait pu me syncro entre 2 et 4 méga.
Suite a cela, je contacte la hotline Free qui me dit que ma ligne n'est pas éligible a une augmentation de débit (a cause des équipements de l'operateur tiers....)

Etant plutôt satisfait de Free jusqu’à présent, je n'ai pas vraiment l'envie de changer d'operateur, mais s'ils ne veulent pas m'augmenter le débit, je vais malheureusement devoir le faire, je ne vais pas rester en 512 alors que je peut avoir du 4 méga, faut pas poussez Confused

Enfin si un corp peut passer par la ou si qq1 a une idée pour faire monter mon débit au max des capacités de la ligne sans changer d'operateur, je suis preneur
Merci d'avance Smile

lbsk'

jean-louis · Modérateur **Hors-ligne**

C'est malheureusement un discours classique de l'opérateur historique. Malheureusement Free ne pourra rien faire, ce n'est pas lui qui décide des paliers de débit pour ses abonnés mais bien l'opérateur historique (FT) et la commande en débit supérieur sera refusée. Les débits théoriques que ce technicien t'a donné sont des débits maximum qui ne sont généralement jamais atteints et je dois meme dire que là, il a exagéré. Bref, c'est juste une démarche commerciale, mais à toi de voir Wink

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonsoir lbsk

C'est ta ligne... dans ton profil ?

NRA : MIL12 (Millau) Ligne : 302 m (4 dB)

jean-louis · Modérateur **Hors-ligne**

Non, il doit y avoir une erreur dans la bdd du forum.
la ligne c'est:
SCY12
Longueur de ligne : 6703 mètres : 6/10 sur 5202 mètres 8/10 sur 1501 mètres
Affaiblissement théorique : 65.4385 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 734 kbps (92 ko/s)

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

dommage pour lbsk Sad

lbsk · Nouveau **Hors-ligne**

Hehe ouai dommage, j'aime autant celle de mon profil, malheureusement, c'est pas la bonne Very Happy

Après, pour le coup, il ma montré ce qui était affiché sur son boitier qu'il branche a la prise tel ou est branché ma box, et c’était bien + ou - 5,2 mégas bridé a 512.
Il m'a aussi dit que c’était le débit max et qu'il ne fallait pas syncro a ce débit mais en dessous. (donc a 2, 3, 4,... selon les installation du central)
En gros il ma dit que je pouvais avoir du 2 mini et que c’était a Free de le faire (un clic de souris de leurs part qu'il m'a dit).
Et puis bon, je le connait personnellement, on a festoyer quelques fois ensemble, et il habite a 3km de chez moi, donc j'ai total confiance en ce qu'il me dit. Et puis lui, il en a rien a foutre que je soit chez orange ou Free, il auras pas plus de rtt ou un meilleurs salaire a la fin du mois si je vais chez orange. Apres, il peut se tromper, il est ptet pas totalement au jus de comment ca marche chez Free...
Enfin, j'ai pas trop envie de changer d’opérateur (encore de la paperasse) donc si Free me monte a 2 méga, ça me va. Mais bon s'ils me laissent a 512, je vais finir par bouger Sad