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  Posté le: Lundi 4 Mars 2013 15:08:02
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Zzx
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Bonjour a tous ,
j'habite la ville de sarcelles nous sommes fibrés depuis bientôt un peux plus de 2 ans .
Au moment ou nous avons recu la fibre je tournai à des débits de 100 /100 et aujourd'hui je trouve que c'est catastrophique.
Je m'explique : je possède deux lignes , l'une en fibre dans un appartement à environs 200 m du bunker et l'autre a 1600 m du DSLAM
vous l aurais compris , l'un fibré et l autre en ADSL 2.
actuellement et depuis 1 an mes débits fibres sont les suivants :
débit: Download / Upload
En journée 39D /39 U Mb
en soirée 22D /18 U Mb
Je ne vous parle pas de youtube ou le mot catastrophique est à revoir tellement c'est médiocre.
alors que youtube sur ma ligne ADSL classique est top pour les meme videos aucune saccade.
de ce fait , je pense qu'un bridage est actif sur les gens fibrés , mais bon vous me direz que c'est connu etc .... certe .mais je ne comprends pas cette chute de debit sachant que de mémoire Free propose avec la FTTH 100 /50 sauf si je me trompe .
alors je voulais savoir avant d'ouvrir un incident si je me faisais des films ou pas .
Merci |
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| Posté le: Mardi 5 Mars 2013 16:03:07
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Mkiller
Habitué
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bonjour
avez vous la Freebox v6? |
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| Posté le: Mardi 5 Mars 2013 23:30:00
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Zzx
(Auteur du topic)
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Bonjour , non pas de v6 et ça j avais de bon débit avant.
Pour info voici mes débit avec speedtest et degrouptest ce soir.
25.92D /25 up
Ou sont les 100/50 promis  |
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| Posté le: Mercredi 6 Mars 2013 09:24:19
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Kami78
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| 100/50 n'a jamais été promis : relis le contrat. Tes mesures sont probablement dues à des travaux sur le réseau mais restent de toutes façons excellentes. |
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| Posté le: Mercredi 6 Mars 2013 12:30:31
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Hal9000max
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| Kami78 a écrit: | | 100/50 n'a jamais été promis : relis le contrat |
mais généralement ils y sont (et même bien plus d'ailleurs) sauf avec les v5 avec convertisseur séparé.
Tu auras peut être pu constater en parcourant le forum que le réseau ne semble pas en grande forme ces derniers temps (saturations?, problèmes de peering ?).
Personnellement depuis quelques mois je plafonne à juste un peu plus de 100 en down (je ne parle evidemment pas de youtube  ) mais j'ai eu beaucoup plus.
Dans ton cas ça semble quand même assez faible. Tu ne perdras rien à le signaler à l'assistance si tu es sûr de ta méthode de mesure de débit (je me méfie des tests de débit basés sur du flash, rien ne vaut un téléchargement direct à partir d'un bon serveur -ou mieux plusieurs simultanés-:d), |
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v6 optique, montpellier (BER34) |
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| Posté le: Mercredi 6 Mars 2013 20:34:17
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Zzx
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| Hal9000max a écrit: | | Kami78 a écrit: | | 100/50 n'a jamais été promis : relis le contrat |
mais généralement ils y sont (et même bien plus d'ailleurs) sauf avec les v5 avec convertisseur séparé.
Tu auras peut être pu constater en parcourant le forum que le réseau ne semble pas en grande forme ces derniers temps (saturations?, problèmes de peering ?).
Personnellement depuis quelques mois je plafonne à juste un peu plus de 100 en down (je ne parle evidemment pas de youtube ) mais j'ai eu beaucoup plus.
Dans ton cas ça semble quand même assez faible. Tu ne perdras rien à le signaler à l'assistance si tu es sûr de ta méthode de mesure de débit (je me méfie des tests de débit basés sur du flash, rien ne vaut un téléchargement direct à partir d'un bon serveur -ou mieux plusieurs simultanés-:d), |
Mais comment fais tu tes tests car je peux avoir un téléchargement a 2 mo chez Microsoft et a peine 500 a 1 m chez d autre ce n est donc pas fiable.
Je suis preneur si tu as une manip |
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| Posté le: Mercredi 6 Mars 2013 20:37:37
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Zzx
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| Kami78 a écrit: | | 100/50 n'a jamais été promis : relis le contrat. Tes mesures sont probablement dues à des travaux sur le réseau mais restent de toutes façons excellentes. |
Voici un lien qui cette ne promet rien "jusqu'à" mais c est bien promis par Free.
Pour rappel j avais ces débit au début donc ce n est pas normal.
http://ftth.Free.fr/offre_fibre.html |
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| Posté le: Mercredi 6 Mars 2013 20:42:18
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Hal9000max
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je voulais dire dans premier temps de faire un test en téléchargeant par exemple l'iso de test de débit de Free (http://test-debit.Free.fr/image.iso) afin déjà d'écarter un souci venant de la box ou de l'ordi. C'est toujours plus fiable que les sites de test de débit.
Apres pour contourner un bridage actif, il reste à tester en utilisant un vpn (n'ayant jamais essayé je peux pas trop te conseiller, mais j'ai lu que ça marche pour débrider Youtube  ). |
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| Posté le: Mercredi 6 Mars 2013 22:13:07
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Zzx
(Auteur du topic)
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| Hal9000max a écrit: | je voulais dire dans premier temps de faire un test en téléchargeant par exemple l'iso de test de débit de Free (http://test-debit.Free.fr/image.iso) afin déjà d'écarter un souci venant de la box ou de l'ordi. C'est toujours plus fiable que les sites de test de débit.
Apres pour contourner un bridage actif, il reste à tester en utilisant un vpn (n'ayant jamais essayé je peux pas trop te conseiller, mais j'ai lu que ça marche pour débrider Youtube ). |
Pour YouTube je m en fiche un peu mais je trouve que c'est con de brider les ftth et pas ou certains Adsl.
Sinon pour ton test je le fais des que possible je te tiens au courant.
Merci |
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| Posté le: Jeudi 7 Mars 2013 01:33:43
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Kami78
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| Zzx a écrit: | | Kami78 a écrit: | | 100/50 n'a jamais été promis : relis le contrat. Tes mesures sont probablement dues à des travaux sur le réseau mais restent de toutes façons excellentes. |
Voici un lien qui cette ne promet rien "jusqu'à" mais c est bien promis par Free.
Pour rappel j avais ces débit au début donc ce n est pas normal.
http://ftth.Free.fr/offre_fibre.html |
Merci pour ce lien insignifiant car obsolète que Free devrait vite désactiver ! Car dans tous les pays civilisés il pourrait être considéré comme de la publicité mensongère, le contrat ne reprenant pas ce qui est indiqué. D'autre part il ne s'agit en aucune façon d'une communication officielle, sauf pour les phoques qui ignorent que beaucoup de points évoqués ne sont plus d'actualité depuis 2 ou 3 ans pour certains ! Alors que penser des 100 /50 ?
En revanche, quelle que soit la raison des écarts à la baisse des débits constatés récemment, Free ne peut en aucune façon être attaqué avec quelque chance de succès, puisque les 100/50 ne sont jamais promis dans le seul document légal qui l'engage. Et d'autre part, il lui sera très facile de prouver qu'il existe d'autres clients qui ont 100/50, voire souvent beaucoup plus ! Pour information, rappelle-toi les mois de défense maladroite et cafouilleuse au sujet des non-dégroupés, avant que la justice sanctionne très sévèrement Free à ce sujet : on est très loin de ce scandale avec les petits malheurs de quelques volontaires expérimentaux. |
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Dernière édition par Kami78 le Jeudi 7 Mars 2013 02:39:53; édité 2 fois |
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| Posté le: Jeudi 7 Mars 2013 21:28:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Zzx
(Auteur du topic)
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| Kami78 a écrit: | | Zzx a écrit: | | Kami78 a écrit: | | 100/50 n'a jamais été promis : relis le contrat. Tes mesures sont probablement dues à des travaux sur le réseau mais restent de toutes façons excellentes. |
Voici un lien qui cette ne promet rien "jusqu'à" mais c est bien promis par Free.
Pour rappel j avais ces débit au début donc ce n est pas normal.
http://ftth.Free.fr/offre_fibre.html |
Merci pour ce lien insignifiant car obsolète que Free devrait vite désactiver ! Car dans tous les pays civilisés il pourrait être considéré comme de la publicité mensongère, le contrat ne reprenant pas ce qui est indiqué. D'autre part il ne s'agit en aucune façon d'une communication officielle, sauf pour les phoques qui ignorent que beaucoup de points évoqués ne sont plus d'actualité depuis 2 ou 3 ans pour certains ! Alors que penser des 100 /50 ?
En revanche, quelle que soit la raison des écarts à la baisse des débits constatés récemment, Free ne peut en aucune façon être attaqué avec quelque chance de succès, puisque les 100/50 ne sont jamais promis dans le seul document légal qui l'engage. Et d'autre part, il lui sera très facile de prouver qu'il existe d'autres clients qui ont 100/50, voire souvent beaucoup plus ! Pour information, rappelle-toi les mois de défense maladroite et cafouilleuse au sujet des non-dégroupés, avant que la justice sanctionne très sévèrement Free à ce sujet : on est très loin de ce scandale avec les petits malheurs de quelques volontaires expérimentaux. |
Je ne suis pas la pour parler de quoi que ce soit de légale , je fais une constatation et je trouve que tu t emporte pour rien.
Au départ j avais 100/100 , que ce soit contractuel ou pas bcp ont de bon débit donc quand je me retrouve avec une FIBRE hier soir me donnant 8 m / 3 m moi je dis il y a un gros Blem ce soir j ai 2,98 d / 5,95 u ce n est donc pas normal que je me retrouve avec des débits ADSL.
Après il est nullement question de faire ou exiger quoi que ce soit ou Free fournit le minimum qu un débit fibre droit fournir ou bien des opérateur il y en a d autres c tout. |
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| Posté le: Jeudi 7 Mars 2013 21:55:54
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Hal9000max
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| Zzx a écrit: | FIBRE hier soir me donnant 8 m / 3 m moi je dis il y a un gros Blem ce soir j ai 2,98 d / 5,95 u ce n est donc pas normal que je me retrouve avec des débits ADSL.
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la c'est clairement un problème technique A ce niveau l'assistance devrait le prendre en charge sans problème.
je te conseillerais aussi de remplir ton profil, ou de donner ton numéro de boitier pour qu'un corp puisse jeter directement un oeil à ton dossier si il passe par ici |
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| Posté le: Lundi 11 Mars 2013 11:20:40
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Zzx
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Hello,
alors voici les news et les tests.
Il s'est produit quelque chose durant le week-end , mais je vais suivre cela de prés.
alors test de connexion en wifi sur speedtest effecuté à 10h42 la ou il doit y avoir le moins de monde mais c'est tout de meme periode de vacances scolaire :
Test en wifi
Speedtest :25 / 31
Cable ethernet
spedtest : 94 /87
le téléchargement de l'iso pour le test (lien fournis plus haut) se fait à 11 / Mo.s en ethernet
en wifi il se fait a 3 Mo.s.
Je pense avoir récupérer des débits plus que correct .
la perte en l'Ethernet et le wifi est compréhensible donc normal.
prochaine etape ce soir , je refais les memes tests et je publierai à nouveau .
pour le profil ok , je vais recupérer le numero du boitier et renseigner mon profil .
en tout cas merci a vous tous. |
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| Posté le: Mardi 19 Mars 2013 19:27:30
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zinonini
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Bonjour,
J'ai d'énorme souci fibre également! durant environ 1 an j'ai eu des débits digne de ce nom mais depuis environ 6 mois c'est de pire en pire, pendant une période je passais par un vpn payant pour éviter les soucis mais depuis 3 mois même via un VPN j'ai des débits qui sont de l'ordre de 500 Ko/s sur des serveurs autres que les serveurs de tests, VPN, FTP, SFTP tout es bridé, lorsque je fait le test de mon travail ou nous avons la fibre completel, je DL sur les même tranches horaiures à des débits largement supérieur, par exemple j'ai loué un serveur dédié aux USA lorsque je fais des sessions avec lui depuis ma Fibre j'ai des débits maximum de 500-600 Ko/s alors que lorsque dans les même tranches horaires je fait le test depuis la connexion de mon travail (merci lle bureau à distance) j'atteins 2 Mo/s qui est le débit que mon fournisseur de serveur dédié me garantit.
Est ce normal que ces bridages soit de plus en plus restrictifs? Free doit faire de l'analyse de trame je pense ou de la QOS ou un truc du genre pour brider à ce point nos connexion alors que c'est de la fibre.
quelqu'un aurait il une idée des raisons de ces bridages (par exemple là je télécharge League of legend à 111 Ko/s en passant par un VPN....) |
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| Posté le: Dimanche 24 Mars 2013 08:55:00
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Kami78
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Free ne communiquera évidemment pas sur cela en raison d'un esprit paranoïaque très marqué et d'ailleurs assez justifié... Pour mémoire :
1 - en ADSL, il existe des process de contrôle des connexions qui génèrent plus ou moins automatiquement des limitations sur les clients dont l'activité paraît suspecte ; il est donc très vraisemblable que ces mêmes process existent sur le réseau fibré
2 - les usages professionnels ou semi-professionnels que tu évoques ne sont absolument pas prévus par ton contrat ; si tu le relis correctement, tu peux même y trouver des formulations qui rendent ton utilisation incompatible avec l'usage "en bon père de famille" préconisé. |
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Dernière édition par Kami78 le Dimanche 24 Mars 2013 08:57:03; édité 2 fois |
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