Problemes de loss / microcoupures

prod · Nouveau **Hors-ligne**

Pareil pour ma part.
2 bonnes grosses coupures le 15/08 et le 19/08.

Depuis, de fréquentes micro-coupures et aussi une baisse de débit maximal (d'environ 150 Ko/s).

TrAFiCoS · Nouveau **Hors-ligne**

Pour moi la Freebox repasse à l'étape 2 très régulièrement après un timeout.
Du coup depuis une semaine impossible de regarder la télé car ça coupe au moins une fois par heure.

cservant · Nouveau **Hors-ligne**

Je confirme que ce 29/08, le problème est toujours présent.

byakuichi · Intéressé **Hors-ligne**

Je ne vais pas spammer plus que ca ton topic qui résume bien la situation mais ici depuis le 19/08 la situation est identique. Un test par jour chaque soir et même constat, un paquet perdu toutes les 2 minutes environ.

Quand je veux jouer je n'explique même pour des jeu multi temps réel, c'est juste injouable.

Merci Free pour votre service communication vraiment toujours aussi bien huilé...
Pour faire du teasing sur une nouvelle box la y a du monde mais pour prévenir d'un problème aux utilisateurs la il n'y a plus personne... Sans parler des hotlines (je ne critiques pas les gens de la hotline souvent des non-techniciens) mais du fait que la maison mère ne leur à même pas donné une seule directive pour ce genre d'appel qui est forcément connu de leur côté...

Affligeant.

Bref, je commence à envisager sérieusement les offres d'autres opérateurs. Si sous les 15 prochains jours ce n'est pas résolu... bye bye Free.

raph17 · Nouveau **Hors-ligne**

Pourtant, Gpmac te l'a dit, c'est un problème avec Renater...... Donc il n'y a pas de problème Wink

(Comme youtube en gros)

Encore heureux que plusieurs sites en parlent, ça va peu être bouger.

http://www.clubic.com/connexio.....erdus.html

http://www.generation-nt.com/f.....79492.html

cthiery · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour
idem pour moi des pertes de connexions
c'est plus que pénible
surtout quand on travail avec Internet
bye Thierry

tristabeau · Nouveau **Hors-ligne**

Pareil chez moi a Brumath (67) micro coupure de temps a autre, perte de synchronisation de la Freebox et, freez TV et jeux Smile

Vivement qu'ils réparent tout cela, car cela commence a devenir embêtant !

Shinreigari · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
J'ai le même problème que vous depuis le mois d'aout.
Plusieurs tickets d'incident ouvert et à chaque fois tout va bien, mais le problème persiste, on se fous de qui Mad

Free ce n'est plus ça.
Voir ici : http://www.clubic.com/connexio.....erdus.html
Ça touche beaucoup de gens dans toute la France.
Je pense aller voir la concurrence.
Cordialement.

cservant · Nouveau **Hors-ligne**

Même si notre soucis est similaire, je vous invite tous à créer un thread par utilisateur pour être en conformité avec la charte du forum !

Je confirme que le problème est persistant ce 30/08 à 20h.

philbach · Habitué **Hors-ligne**

1. hier 30 aout

- dans la journée
je n'ai pas rencontré de problème pour surfer , pour regarder youtube

- le soir
télé sur pc, chaine TMC
freeze de l'image de quelques secondes (5s) toutes les 2 ou 3 mn de 20 h 30 jusque environ 23 ou 24 h où le phénomène a disparu.

2. 31 aout

- ce matin

(le client de courrier va chercher les messages toutes les 15 mn)

une fois , le client de courrier me signale qu'il ne peut pas récupérer les messages , que le serveur à coupé la connexion

- à l'instant pas de freeze télé

on verra ce soir .

cservant · Nouveau **Hors-ligne**

@philback, Même si notre soucis est similaire, je vous invite tous à créer un thread par utilisateur pour être en conformité avec la charte du forum !

Je confirme que le problème est persistant ce 31/08 à 18h.

alecfunky · Nouveau **Hors-ligne**

Meme probleme pour moi sur Bordeaux rive droite, aux alentours du 16 Aout effectivement une grosse parties des DSLAM BX rive droite étaient down pendant la nuit durant plusieurs heures (aux vues des arrêt synchro cela semblait plus ou moins planifié comm Inter), depuis ce jour ou quelques jours après, coupures toutes le 4 minutes de 2 a 5 sec.

Driv3r · Habitué **Hors-ligne**

cservant · Nouveau **Hors-ligne**

Toujours le probleme ...

cservant · Nouveau **Hors-ligne**

Toujours le probleme ...