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  Posté le: Vendredi 6 Décembre 2013 09:07:17
NRA : JAU72
(Le Mans) V2   
Ligne : 2465 m (33 dB)
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Ash
(Auteur du topic)
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Freebox : v5
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Bonjour,
Depuis mardi 03 décembre, j'essaie en vain de souscrire
l'option 4G sur mon compte Free, en vain. Quand je passe par
l'appli. Free mobile du téléphone c'est comme s'il me fallait la
souscrire, alors que j'ai déjà effectué cette démarche.
Et quand je passe par le site, sur mon compte il m'est indiqué
que l'activation est en cours.
Je suis sur Le Mans.
Je suis allée sur plusieurs sites pour prendre la température
mais très peu de retour sur ce sujet.
La mise à jour se fait-elle à la prochaine facture? J'ai éteint
mon téléphone et l'ai rallumé. Mais aucune modification.
Quelqu'un connaît-il la procédure exacte? |
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| Posté le: Vendredi 6 Décembre 2013 12:41:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BlacKnightHD
Intéressé
Hors-ligne
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Bonjour,
As-tu essayé cela (disponible à l'adresse : http://download.support.nokia......_fr_FR.pdf) ?
Pourquoi ne pas profiter au maximum de vos connexions réseau et utiliser une connexion 4G
disponible et prise en charge par votre téléphone ?
1. Dans l'écran d'accueil, balayez vers la gauche et appuyez sur Paramètres > réseau cellulaire.
2. Réglez Vitesse de connexion maximale sur 4G.
De plus, vérifies que tu es à proximité d'une antenne 4G de Free : http://www.antennesmobiles.fr/
Malheureusement pour toi, il semble ne pas y avoir d'application Cartoradio ou Antennes Mobiles pour Windows Phone. |
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_________________
Free Infra: 01 73 50 25 45 ou 01 73 50 44 79 ou 0805 921 921 |
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| Posté le: Samedi 7 Décembre 2013 10:41:32
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Ash
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour BlacKnightHD,
Merci pour le site http://www.antennesmobiles.fr/. J'ai pu récupéré les adresses
des antennes. Je vais y faire un tour, voire si j'arrive à activer la 4G.
Je donnerai un retour. Et oui, l'application n'existe pas pour WP8.
Bon w.e.
Merci encore. |
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| Posté le: Samedi 7 Décembre 2013 18:34:38
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Ash
(Auteur du topic)
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Bonsoir,
Je viens donner des nouvelles. L'option 4G est bien activée dans mon compte.
Fonctionne sur Le Mans avec Nokia Lumia 920.
Bon même si la 4G ne peut être atteinte que sur certaines zones, les 20Go sont acquis.
Merci Free.
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