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Posté le: Samedi 15 Novembre 2014 14:32:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bolzillo (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2014 Messages : 3
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
J'ai voulu profiter de l'offre vente privée Freebox à 1,99€ cependant mon inscription est aujourd'hui bloquée à l'étape 3 pour cause d'erreur HA53.
Je dois normalement contacter la hotline de Free cependant je ne tombe que sur un répondeur qui me dit d'attendre... D'après ce que j'ai lu cette erreur est due au fait que je suis déjà dégroupé et que mon numéro de ligne France Télécom n'est donc pas opérationnel.
Je n'ai pas encore entamé les démarches de résiliation de mon ancien FAI.
Quelqu'un peut il m'aider?
Autre question, vais je toujours bénéficier de la réduction vente privée?
Merci |
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