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Posté le: Mercredi 27 Mai 2015 10:58:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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FFFFFLLLLL (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2015 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'ai une adresse mail très ancienne que j'ai rattachée à mon compte gmail pour plus de facilités.
Je viens de recevoir un message de Free indiquant qu'elle est presque pleine, mais je ne peux y accéder car j'ai égaré le mot de passe. Pourriez vous m'aider ?
Je vous remercie par avance
Françoise |
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Posté le: Dimanche 7 Juin 2015 22:32:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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FFFFFLLLLL (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2015 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Personne pour m'aider ??? Rien !
Merci |
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Posté le: Dimanche 7 Juin 2015 23:31:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33769
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 11 Juin 2015 22:56:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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FFFFFLLLLL (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2015 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour Abel99
je te remercie de ta réponse mais :
je suis allée sur mon compte Free, mais le mail n'est pas rattaché, car il s'agit d'une ancienne adresse mail
certes je relève le compte Free avec gmail mais il y a longtemps et donc je ne me souviens plus du mot de passe d'ou mon problème;..
Si tu as une autre solution, je te remercie
f |
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Posté le: Lundi 15 Juin 2015 22:31:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33769
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Le lien indiqué dans mon message précédent est valable pour TOUS les comptes de messagerie
Il y a 4 réponses possibles :
1 - envoi du mot de passe par courrier postal pour un compte Accès gratuit
2 - envoi du mot de passe au compte principal (si compte principal Accès gratuit)
3 - envoi du mot de passe à l'email de contact (si compte principal Freebox Adsl)
4 - compte principal inconnu si le compte était rattaché à un compte Freebox Adsl résilié ou déménagé |
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Posté le: Lundi 22 Juin 2015 13:40:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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FFFFFLLLLL (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2015 Messages : 4
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci pour ta réponse mais le lien que tu m'as envoyé me propose de renvoyer les identifiants du compte Freebox, ce que j'ai déjà... (j'ai testé)
Je ne trouve pas la page qui propose les différentes réponses de Free à l'envoi des mots de passe mail.
Merci d'avance si tu as une autre solution |
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Posté le: Mardi 23 Juin 2015 09:40:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33769
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Il n'y a pas de page qui propose les 4 réponses :
tu obtiens une des 4 réponses en fonction du statut du compte.
Quel est le message exact que tu obtiens ?
faire un copier/coller du message. |
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