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Posté le: Jeudi 5 Mai 2016 19:11:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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visman (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juil 2011 Messages : 17
Sexe :
Ville : croixdalle
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
en regardant ma facture j'ai constaté une facturation de 3 € pour un appel de 15 secondes sur le numéro 3282 DIGITAL GLOBAL PASS hors je n'ai jamais passé d'appel avec ce numéro.
J'ai effectivement appelé à l'heure de cette facturation une clinique pour confirmer un RDV mais j'ai été redirigé vers un serveur vocal après que la ligne ai sonné dans le vide. Cette facturation peut-elle venir de ce serveur ?
Merci pour vos réponses |
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Dernière édition par visman le Jeudi 5 Mai 2016 19:19:33; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 5 Mai 2016 23:56:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33824
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Probablement
Normalement, tu aurais dû avoir un message te prévenant du surcoût ...
Accessoirement, tu n'as pas appelé un 03 28 2xxxxx ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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