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Site et FTP inacessible !! (erreur 403 ????)
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MessagePosté le: Mardi 29 Novembre 2016 09:26:32 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Hirya
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Bonjour,

J'ai créé des pages perso http://scuroneko.Free.fr/ et je les ai activées il y a 3 mois environ mais je ne peux toujours pas y accéder.
Peu importe d'où je me connecte, j'ai toujours le même message dans le navigateur : erreur 403

Ce message s'est affiché quelques jours après avoir activé les pages, et impossible d'accéder au FTP (via ftpperso.Free.fr) pour y déposer les pages de mon site. Quand je tente de me connecter il me dit "connexion refusée"

Dans le gestion de compte, on me dit pourtant que les pages sont bel et bien activées pour ce site.

Le mot de passe est correct, je peux accéder aux mails de cette adresse. Il n'y a d'ailleurs eu aucun mail particulier sur le sujet.
Je ne comprends absolument pas ce qui se passe...

Je précise que ceci est ma deuxième adresse secondaire.
Je peux accéder normalement à la première adresse secondaire, ce n'est donc pas un probleme d'IP.

Si quelqu'un peut m'éclairer...

Merci d'avance
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Premiers pas de webmaster...pas si simple que ça


Dernière édition par Hirya le Mardi 29 Novembre 2016 09:42:05; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 29 Novembre 2016 11:03:52 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

Ce qu'indique l'aide sur les pages perso Free

http://les.pages.perso.chez.Free.fr/accueil.io

9.1. Erreur 403
Si un accès à votre compte retourne une erreur 403, vérifier que le compte n’est pas suspendu dans la console de gestion (https://subscribe.Free.fr/login). Si le compte n’est pas suspendu, vous devez créer une page d’index ou créer un fichier .htaccess avec la directive Options +Indexes

Tu as bien indiqué un fichier index.html pour la page d'accueil de ton site ?
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MessagePosté le: Mardi 29 Novembre 2016 13:37:12 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Hirya
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Merci pour ta réponse.

J'ai bien vu l'aide des pages persos mais cela ne m'aide guère.


Busyspider a écrit:
Bonjour
Tu as bien indiqué un fichier index.html pour la page d'accueil de ton site ?


Justement, c'est bien ça le problème, impossible de me connecter au FTP pour pouvoir y déposer le fichier index et les autres pages du site.

Et dans la gestion de compte rien n'indique que celui-ci est suspendu d'où mon incompéhension totale...

Comment accéder au FTP de mon site du coup ?
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MessagePosté le: Mardi 29 Novembre 2016 13:56:16 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Pour l'accès ftp tu utilises FileZilla ?

Les bons paramètres ?

infos ici

http://www.busyspider.fr/Aide-.....nexion_ftp

Le nom de la page sans mettre le domaine
et le mot de passe recopier manuellement si possible, parfois le copier/coller ne marche pas

et mettre authentification "Normal"
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MessagePosté le: Mardi 29 Novembre 2016 14:15:17 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Hirya
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Non, je passe par http://ftpperso.Free.fr

Quand je mets mes identifiants, il ne se passe rien, y'a juste écrit "connexion refusée" en rouge juste au-dessus du login, comme lorsque les identifiants ne sont pas valables.
Or, ce sont ces mêmes identifiants qui permettent d'accéder à la boîte mail, et je peux consulter les mails sans problème avec les identifiants en question tout comme accéder à la console de gestion. Le problème ne vient donc pas des identifiants.


Je compte utiliser FileZilla plus tard, lorsque le site sera déjà en ligne et uniquement pour la mise à jour des fichiers supérieurs à 2Mo (non pris en charge via ftppeprso.Free.fr)
D'ailleurs merci pour le lien, ça m'evitera de chercher les bons paramètres quand je m'en servirai Smile

J'ai egalement consulté la console de gestion du compte principal mais je n'ai rien trouvé, aucun mail ou information concernant le souci auquel je suis confrontée.
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Premiers pas de webmaster...pas si simple que ça


Dernière édition par Hirya le Mardi 29 Novembre 2016 14:17:32; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 29 Novembre 2016 15:05:31 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Puisque cela ne fonctionne pas en web ftp, tu n'as que comme solution actuelle d'installer FileZilla pour te connecter en ftp

C'est rien à faire, et c'est pratique. Autant le faire tout de suite Wink

https://filezilla.fr.uptodown.com/windows
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MessagePosté le: Mardi 29 Novembre 2016 15:10:52 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Hirya
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Entendu, je vais essayer dès que je rentre chez moi.
Merci pour ton aide Smile

J'espère que ça marchera...
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MessagePosté le: Samedi 3 Décembre 2016 09:27:57 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Boisgontier
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Bonjour,

J'ai un problème depuis le 2 décembre 2016.
En me connectant sur l'interface http://ftpperso.Free.fr/index.pl
Mon nom d'utilisateur et mon mot de passe sont bien reconnus (je vois la liste des fichiers et répertoires)
mais je ne peut pas Uploader. Il me redemande le nom d'utilisateur et le mot de passe.


BOISGONTIER
http://boisgontierjacques.Free.fr
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http://boisgontierjacques.Free.fr
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MessagePosté le: Samedi 3 Décembre 2016 16:39:50 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Busyspider a écrit:
Puisque cela ne fonctionne pas en web ftp, tu n'as que comme solution actuelle d'installer FileZilla pour te connecter en ftp

C'est rien à faire, et c'est pratique. Autant le faire tout de suite Wink

https://filezilla.fr.uptodown.com/windows


Pourquoi proposer un téléchargement depuis un site connu pour proposer des crapware, adware, spyware et autre traqueurs publicitaires dans les installeurs (qu'il recompile volontairement pour cela) au lieu de proposer le lien vers le site officiel du projet ?
https://filezilla-project.org/download.php?type=client

Toujours aller sur les sites officiels des éditeurs de logiciels pour télécharger et installer ce dont on a besoin.
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MessagePosté le: Samedi 3 Décembre 2016 18:48:25 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lppcf
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Boisgontier a écrit:
Bonjour,

J'ai un problème depuis le 2 décembre 2016.
En me connectant sur l'interface http://ftpperso.Free.fr/index.pl
Mon nom d'utilisateur et mon mot de passe sont bien reconnus (je vois la liste des fichiers et répertoires)
mais je ne peut pas Uploader. Il me redemande le nom d'utilisateur et le mot de passe.


BOISGONTIER
http://boisgontierjacques.Free.fr


Le problème d'accès via http://ftpperso.Free.fr/ est résolu m'indique l'admin du service.
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MessagePosté le: Dimanche 4 Décembre 2016 17:39:57 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonsoir,

>Le problème d'accès via http://ftpperso.Free.fr/ est résolu m'indique l'admin du service.

On ne peut même plus se connecter au site http://ftpperso.Free.fr/ (le site a disparu).
Eviter de diffuser des fausses informations.


Boisgontier
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MessagePosté le: Dimanche 4 Décembre 2016 20:48:19 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Boisgontier a écrit:
Bonsoir,

>Le problème d'accès via http://ftpperso.Free.fr/ est résolu m'indique l'admin du service.

On ne peut même plus se connecter au site http://ftpperso.Free.fr/ (le site a disparu).
Eviter de diffuser des fausses informations.


Boisgontier


Il y a 24h entre nos 2 messages. Le service a très bien pu retomber.
Je vais recontacter l'admin pour savoir ce qu'il en est... après si vous pensez pouvoir mieux faire pour règler le problème, faites comme bon vous semble mon cher ami.
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MessagePosté le: Lundi 5 Décembre 2016 06:24:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Boisgontier
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Bonjour,


Le 5 décembre 2016 6h. C'est ok


Boisgontier
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MessagePosté le: Mardi 13 Décembre 2016 10:48:03 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Boisgontier
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Bonjour,

Le 12 décembre 2016, nouveau problème sur http://ftpperso.Free.fr/
Lors de l'envoi d'un fichier sur le serveur, le serveur ne répond pas (le fichier n'est pas téléchargé)


Boisgontier
http://boisgontierjacques.Free.fr
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MessagePosté le: Mardi 13 Décembre 2016 21:25:27 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Boisgontier a écrit:
Bonjour,

Le 12 décembre 2016, nouveau problème sur http://ftpperso.Free.fr/
Lors de l'envoi d'un fichier sur le serveur, le serveur ne répond pas (le fichier n'est pas téléchargé)


Le problème est normalement réglé depuis 14:15.
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