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ADUF Index du Forum » Administratif Free Mobile
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MessagePosté le: Mardi 24 Janvier 2017 16:30:05 NRA : LJU91 (Longjumeau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2713 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lajuersy
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Freebox : Error4





Bonjour

Après avoir été innovant, Free s'endort sur ses lauriers.

On voit fleurir chez les opérateurs concurrents (NRJ, la Poste...) des forfaits intermédiaires avec 2H voix et 2 à 5 Go data avec des prix intermédiaires.

ça manque vraiment, notamment pour les ados qui font beaucoup plus de réseaux sociaux et de tchat que des appels.

Quelque chose de prévu dans ce sens ?

Merci
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MessagePosté le: Mardi 24 Janvier 2017 17:17:41 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bernie38
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Salut.

Le leitmotiv d'origine de Free mobile était, selon ce que j'avais compris : un nombre restreint de forfaits (2 seulement) pour rester clair et éviter le fouillis bien connu chez les autres opérateurs, fouillis qui favorisait l'incompréhension et l'opacité.

Il semble que ça soit toujours le cas. Au delà de ces deux forfaits, surtout pour le forfait 2/0 euros, il y a possibilité de sur consommation pour une somme modique (à condition bien sûr de maîtriser cette consommation).

Au delà du seuil qu'on se fixe ("rester dans des limites raisonnables"), la seule alternative est : se restreindre ou passer au forfait à 19,99/15,99 euros (en fait, une troisième possibilité existe : passer à la concurrence si on trouve mieux selon ses besoins)
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Dernière édition par bernie38 le Mardi 24 Janvier 2017 17:18:53; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 24 Janvier 2017 17:28:10 NRA : LJU91 (Longjumeau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2713 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Oui c'est sur....

Le problème c'est que la limite du raisonnable est très faible sur le forfait à 2 € et on passe à 20 € de facture pour quelques centaines de Mo (surtout qu'avec les smartphone ça arrive vite fait si on a oublié de couper les data !).

Mettre un forfait intermédiaire avec plus de data et moins de blabla de nuirait pas fortement à la lisibilité de leur offre (ou alors une option DATA x Go dans le forfait à 2 Euros)

Un forfait à 20 € c'est cher lorsqu'on ne consomme que 30 min de phonie par mois...

Oui c'est vrai, je vais certainement passer à la concurrence aussi pour les portables. Peut être qu'ils commencerons à se remettre en cause en voyant les courbes de leurs abonnés baisser.
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MessagePosté le: Mercredi 25 Janvier 2017 10:43:10 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bernie38
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Attention toutefois : en passant à la concurrence, bien vérifier que l'enveloppe data suffit, ou vérifier le tarif des dépassements (je crois que Free est parmi les moins chers). En clair, attention de ne pas tomber sur l'inverse de l'effet escompté (payer moins cher pour un service équivalent).

Pour ce qui concerne le forfait à 2 €, j'en étais resté sur l'idée d'un forfait adapté à la téléphonie, les SMS et MMS mais pas du tout (ou du moins très peu) au surf sur le net. Donc forcément, avec ce forfait, si on fait de façon régulière du net / réseau social et autres activités consommant de la data, pas étonnant qu'on trouve que ce n'est pas adapté !
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MessagePosté le: Mercredi 25 Janvier 2017 16:49:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Jim Fox
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lajuersy a écrit:

Un forfait à 20 € c'est cher lorsqu'on ne consomme que 30 min de phonie par mois...



Avant Freemobile , les forfaits comme le 2 € , 2 H / sms / mms illimités , sans data étaient à 27€

Si 15/20 € c'est trop cher ( !! ) pour tout ce qu'offre le forfait Free il y a effectivement ailleurs
des forfaits à environ 10 € offrent beaucoup moins

Finalement , l'écart / mois est ridicule en regard de ce que l'ado y perd
( Go , FreeWifi_secure , roaming lors des voyages scolaires etc..)

Rien qu'en faisant attention sur un des passages au supermarché dans le mois , ces 5 € sont rattrapés..
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MessagePosté le: Mercredi 25 Janvier 2017 17:23:28 NRA : LJU91 (Longjumeau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2713 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Exemple de ce qui se fait:

La poste = 10 € / mois, 2H de com, 2Go d'internet 4G.

L'internet est bloqué au delà de 2Go (mais possibilité de passer à 4Go, prix??): pas de risque de dépassement, forfait sans engagement. Basé sur le forfait à 2€, chez Free, c'est presque 100€ de dépassement... Gloups.

Voila de quoi inspirer Free ?...
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MessagePosté le: Mercredi 25 Janvier 2017 17:28:48 NRA : LJU91 (Longjumeau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2713 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Jim Fox a écrit:
lajuersy a écrit:

Un forfait à 20 € c'est cher lorsqu'on ne consomme que 30 min de phonie par mois...



Avant Freemobile , les forfaits comme le 2 € , 2 H / sms / mms illimités , sans data étaient à 27€

Si 15/20 € c'est trop cher ( !! ) pour tout ce qu'offre le forfait Free il y a effectivement ailleurs
des forfaits à environ 10 € offrent beaucoup moins

Finalement , l'écart / mois est ridicule en regard de ce que l'ado y perd
( Go , FreeWifi_secure , roaming lors des voyages scolaires etc..)

Rien qu'en faisant attention sur un des passages au supermarché dans le mois , ces 5 € sont rattrapés..


Oui je confirme, 20 € c'est trop cher pour moi... On est 5 à la maison, ça ferait 100 € par mois uniquement pour le tel mobile, tu parles d'une paille !
Et oui, avant l'arrivée de Free tout le monde n'avait pas de portable: donc merci Free. Mais ça n'empêche pas de continuer de se renouveler en fonction de la nouvelle configuration technico/économique.
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MessagePosté le: Mercredi 25 Janvier 2017 20:13:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Pour ça, tout à fait d'accord : cinq forfaits à prendre soit 100 euros, ce n'est pas à la portée de toutes les bourses en effet Embarassé

Et donc, si tu trouves quelque chose pour ton usage mais moins cher, normal que tu changes de fournisseur, rien à redire.
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