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  Posté le: Mardi 2 Mai 2017 19:59:56
NRA : BUR91
(Bures Sur Yvette) V2   
Ligne : 3444 m (47 dB)
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yayalolo
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2005
Messages : 177
Sexe : 
Ville : orsay
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
Je suis actuellement importuné par des appels me raccrochant au nez quand je répond "Bonjour".
Ce numéro étant le 01.78..56.95.64, je tente de le rappeler afin de connaître le goujat qui procède de la sorte et je tombe sur le service commercial Free qui me répond que c'est normal qu'ils appellent tout azimut afin de présenter la nouvelle box !
Free doit avoir un sérieux problème car faire sonner les téléphones des prospects et leur raccrocher au nez quand ils répondent ne doit pas être profitable commercialement ou alors c'est peut être une nouveauté Free que je ne saisis pas leur méthode. |
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| Posté le: Mardi 2 Mai 2017 20:31:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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| yayalolo a écrit: | | afin de présenter la nouvelle box !. |
Bonsoir
Whouahhh tu en as de la chance d'être un heureux élu pour enfin connaitre la nouvelle box qui n'est pas encore sortie à ce jour.. une exclusivité ?
Certains prospects sont payés au décrochés , d'où les appels et personne au bout et cela concerne plein d'appels marketing et pleins de Sociétés. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 4 Mai 2017 17:30:31
NRA : BUR91
(Bures Sur Yvette) V2
Ligne : 3444 m (47 dB)
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yayalolo
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2005
Messages : 177
Sexe :
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| Busyspider a écrit: |
Certains prospects sont payés au décrochés , d'où les appels et personne au bout et cela concerne plein d'appels marketing et pleins de Sociétés. |
C'est peut être la nouvelle arnaque des sous traitants de Free qui se font facturer pour ne pas appeler leurs prospects mais moi cela commence à m'énerver et je ne vois pas en quoi l'imae de Free s'en trouve grandie.
Pour info encore 4 appels aujourd'hui, cela devient quand même un peu pénible. |
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| Posté le: Jeudi 4 Mai 2017 17:55:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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Cela ne concerne pas Free uniquement, mais de fait les plateaux de marketing direct qui je pense lancent des appels en nombre et ne prennent l'appel que sur un certain nombre de répondant.
Du coup, les autres se voient raccrochés au nez. C'est pas terrible.
Sinon plus pratiquement pour ton problème, as tu bien indiqué dans ton espace abonné que tu refusais de recevoir les informations commerciales de Free
info ici
http://www.Free.fr/assistance/2357.html
Et c'est les 2 options (prospection et newletter ) que l'on doit désactiver ensemble, on ne peut pas l'un ou l'autre |
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| Posté le: Dimanche 10 Septembre 2017 14:58:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2007
Messages : 499
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Forfait : Freebox Optique
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Cette technique d'appel leur fait gagné du temps, un robot appelle par exemple 10 téléphones, l'opérateur prend le premier qui décroche, les autres sont raccrochés.
Comme cela pas besoin d'attendre 10 sonneries. |
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