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  Posté le: Vendredi 7 Juillet 2017 12:14:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2007
Messages : 499
Sexe : 
Ville : MARCILLAT-EN-COMBRAILLE
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Intervention sur la ligne pour un voisin par un sous-traitant pour Orange.
Au vu des interventions précédente désastreuses, je les ai veillé de prés, et j'ai bien fait.
Une heure plus tard, plus d'internet ( J'ai une ligne ADSL nu).
Je suis allé de suite les voir.
Première réponse, "ah non, on ne vous a pas débranché".
Ma réponse "Je relève le nom de votre société" (Elle était écrite sur l'utilitaire).
Réponse : "On vous rebranche dans cinq minutes", ce qu'il ont fait. |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2017 13:11:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| CGi03 a écrit: | | Réponse : "On vous rebranche dans cinq minutes", ce qu'il ont fait. |
Bonjour
Oui surveillance utile on dirait  |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2017 19:34:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2007
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Je viens de m'apercevoir qu'il n'on pas fait que du négatif,
Ma ligne bridé 2048, et bien maintenant j'ai 9500 kb/s
Sur la box :
| Code: | Descendant Montant
-- --
Débit ATM 11029 kb/s 1023 kb/s
Marge de bruit 7.90 dB 8.70 dB |
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Dernière édition par CGi03 le Vendredi 7 Juillet 2017 19:41:26; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 12 Juillet 2017 10:49:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2007
Messages : 499
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Ils sont revenus. Une autre personne de la même société. Le voisin n'est toujours pas réparé.
Et encore coupé ma ligne. Ce qui est curieux, c'est toujours la mienne qu'il prennent. Surement parce que je ne suis pas client chez Orange.
Dés la coupure direction le central téléphonique. Bloqué sa voiture avec la mienne. Et après on cause.
Il a remis les lignes comme elles étaient vendredi avant l'intervention. Bon ça marche !
Mais je suis revenu à 2 Mb/s après 5 jours d'ADSL2+ !  Je pleure !
C'est ce que j'ai normalement. Il faudrait que Free me débloque. |
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| Posté le: Mercredi 12 Juillet 2017 11:05:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
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Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Il doit y avoir saturation du réseau et plus de ligne cuivre disponible dans ton quartier, un nouvelle arrivant (ou une ligne abimée) et il n'a plus de ligne dispo pour le raccorder (dépanner) et on tente d'en trouver où on peut  Mais en effet ce n'est pas normal !
Tu as quel affaiblissement théorique ? c'est pour savoir si tu es éligilbe ADSL Max ? |
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| Posté le: Mercredi 12 Juillet 2017 12:09:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2007
Messages : 499
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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affaiblissement théorique :
| Code: | Longueur : 2577 mètres
Affaiblissement : 26 dB |
Eligible normalement oui, même à l'ADSL2+, d'ailleurs ça a fonctionné en ADSL2+ pendant 5 jours.
Je suis en pleine cambrousse et la tendance est plutôt à la désertification, il y a 4 maisons qui se sont vidées en 3 ans. |
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Dernière édition par CGi03 le Mercredi 12 Juillet 2017 13:31:36; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 12 Juillet 2017 13:41:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
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Forfait : Freebox Optique
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| CGi03 a écrit: | affaiblissement théorique :
| Code: | Longueur : 2577 mètres
Affaiblissement : 26 dB |
Eligible normalement oui, même à l'ADSL2+, d'ailleurs ça a fonctionné en ADSL2+ pendant 5 jours.. |
Il y a une différence entre le fait que cela fonctionne et le fait qu'administrativement la commande en ADSL Max puisse se faire.
As tu regardé sur ta console abonné Free, si tu avais un lien de migration,vers l'ADSL Max ? Ou MAX2 ? |
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| Posté le: Mercredi 12 Juillet 2017 14:02:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2007
Messages : 499
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Dans la console c'est bloqué depuis plusieurs année suite à des interventions chaotique comme celle de vendredi et aujourd'hui.
Les abonnées Free n'ayant pas les mêmes prestations que les abonnées Orange, pour un abonné Free on baisse le débit pour un Orange on répare.
Moi je n'ai jamais vue personne me réparer ma ligne. Me la casser oui.
Pour l'éligibilité tout mes voisins sont en ADSL 2+, Les lignes arrivent par un seul câble multi-pairs.
Donc ce n'est pas possible que la mienne ne le soit pas. |
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