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MessagePosté le: Jeudi 14 Septembre 2017 11:43:02 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
StanJ
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 14 Sep 2017
Messages : 1
Sexe :
Ville : Marseille

Forfait : Non abonné à Free





Bonjour, j'ai été mandaté par la présidente d'une association afin de supprimer le site web csmnatation.Free.fr qui est hébergé sur votre page. Cependant nous n'avons plus les codes d'accès. Vous est-il possible de les envoyer par courrier à la présidente de cette association sportive afin que nous résilions et enlevions les informations périmées sur cette page ?

Je tiens à votre disposition ces coordonnées postales, mail et tél.

Merci d'avance pour votre aide et sincèrement navré si ce sujet a déjà été traité.
_________________
sans
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MessagePosté le: Mardi 19 Septembre 2017 21:01:52 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lppcf
Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Oct 2016
Messages : 98
Sexe :

Forfait : Accès libre





Bonjour,

Ici, c'est le forum de l'ADUF, qui est une association qui n'a rien à voir avec la société Free. Il faut faire une demande sur les newgroup d'assistance officielle des pages perso.
Dans l'idéal, mettre dans le message le nom du compte, si il est rattaché à un autre abonnement (par exemple un ancien membre qui l'a créé depuis son abonnement personnel) ou si c'est un compte principal directement au nom de l'association.

Faire une demande de mot de passe en suivant la procédure présentée ici : https://subscribe.Free.fr/login/send_pass.html
3 résultats possibles :
- si compte principal au nom de l'association, un courrier postal contenant le mot de passe sera envoyé à l'adresse postale déclarée pour le compte
- si compte secondaire, le mot de passe sera envoyé à l'adresse email du titulaire du compte principal (ADSL) ou l'adresse email correspondant au comtpe principal (Accès Gratuit, ou 50h)
- si compte secondaire d'un abonnement haut débit résilié, passage obligatoire par les newsgroup et nécessité de disposer d'un autre compte principal (accès gratuit par exemple) pour y rattacher le compte avant d'en demander la suppression).

Les newsgroups, c'est présenté ci dessous :

L’accès au forum Usenet est possible avec le logiciel Thunderbird (https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/) en suivant les informations présentées ici : http://www.Free.fr/assistance/541.html#step-709. Depuis une connexion Free, aucun identifiant n’est nécessaire. Depuis une connexion non Free, une adresse email (et le mot de passe) sont nécessaire pour se connecter. Le mot de passe ne doit pas dépasser 15 caractères.

La charte du forum est ici http://lppcf.Free.fr/usenet-assistance
Son fonctionnement est présenté ici : http://lppcf.Free.fr/usenet-psfpp
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