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Posté le: Lundi 18 Septembre 2017 21:48:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Surgelé (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Nov 2009 Messages : 5
Sexe :
Ville : Cachan
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Depuis début septembre les répondeurs de mes Freebox sont H.S. : ça sonne puis ça coupe sans préavis.
Freebox Revolution (identifiant technique de ligne : 01 45 47 55 53) que j'ai depuis plusieurs années
Freebox mini 4k (identifiant technique de ligne : 01 49 69 02 07) que j'ai depuis avril 2017
Les deux lignes fonctionnaient correctement jusqu'au moins le 28 août, date des derniers messages reçus.
Elles fonctionnent en appel et réception.
L'assistance m'a juste fait redémarrer les boxes, sans effet.
Il semble qu'ils n'aient pas d'autre moyen de réparer ça.
On devait me rappeler mais cela n'a jamais été fait.
J'ai essayé de placer un message aussi sur les newsgroups, sans effet non plus.
Quelqu'un aurait une idée sur comment sortir du souci (à part migrer chez un autre opérateur) ?
Merci... |
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