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[Résolu] Reçu appel de Free pour passer Fibre Optique et Mini4 K
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 07:26:00 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13358
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Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





Abel87 a écrit:
Elle est en Degroupage Partiel donc il est branché sur la ligne FT.
Elle va demander le code RIO pour garder son numéro et supprimer son abonnement Orange.
Cest bien ça?


Oui si on souhaite ne plus payer l'abonnement Orange ligne fixe, il faudra aller dans l'espace abonné
Rubrique >Téléphonie > Demander une portabilité.

Et là on indique le RIO de la ligne fixe Orange.

C'est Free qui va s'occuper de tout, on ne fait surtout rien de son coté, la portabilité va résilier automatiquement Orange.
La portabilité en place, Free va informer via un email et on reçoit ensuite d'Orange une facture de cloture et le remboursement du trop perçu sur les 2 mois payés d'avance.
_________________
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 07:26:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
m@rco123
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Inscrit le : 04 Aoû 2005
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Ville : Val d'Oise

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





d'apres ce que je lis :

Citation:
Philips Mira M5601 Téléphone fixe sans fil avec Répertoire, Haut-parleur, compatible toutes box, Blanc/Gris
_________________
LINUX, il y a moins bien mais c'est plus cher !
m@rco

Freebox Révolution V6
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 07:32:40 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Abel87
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Ville : LIMOGES

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Busyspider a écrit:
Abel87 a écrit:
Elle est en Degroupage Partiel donc il est branché sur la ligne FT.
Elle va demander le code RIO pour garder son numéro et supprimer son abonnement Orange.
Cest bien ça?


Oui si on souhaite ne plus payer l'abonnement Orange ligne fixe, il faudra aller dans l'espace abonné
Rubrique >Téléphonie > Demander une portabilité.

Et là on indique le RIO de la ligne fixe Orange.

C'est Free qui va s'occuper de tout, on ne fait surtout rien de son coté, la portabilité va résilier automatiquement Orange.
La portabilité en place, Free va informer via un email et on reçoit ensuite d'Orange une facture de cloture et le remboursement du trop perçu sur les 2 mois payés d'avance.


Ok merci pour elle
Bien cordialement
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 07:35:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Abel87
(Auteur du topic)

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Inscrit le : 20 Fév 2009
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





m@rco123 a écrit:
d'apres ce que je lis :

Citation:
Philips Mira M5601 Téléphone fixe sans fil avec Répertoire, Haut-parleur, compatible toutes box, Blanc/Gris


Merci m@rco123
Oui c'est ça
je transmets.
Bonne journée
Bien cordialement
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 10:04:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
penh
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4





Bonjour,

Citation:
Elle est en Degroupage Partiel donc il est branché sur la ligne FT.
Elle va demander le code RIO pour garder son numéro et supprimer son abonnement Orange.
Cest bien ça?


A savoir que dans le cas de dégroupage total, s'il y aura une coupure EDF ou s'il le FB serveur est H.S., elle n'aura plus téléphone du tout!!
donc à elle de savoir, si le tel. est crucial (sur tout en cas urgent) ou non pour elle. (ex. gsm fonctionne mal dans son coin, personne âgée à la maison, télésurveullant .....).
mais c'est sûr qu'en passant en DT, elle ferra les économies.

EDIT: vérifie bien si le câble RJ45 qui relie ta Freebox à ton PC est bien en (minimum) Cat5E(c'est marqué sur le câble),sinon ,il faut le changer, pour les 2 autres périf.(serveur et imp.), c'est moins gênant.


Dernière édition par penh le Jeudi 5 Octobre 2017 10:24:55; édité 3 fois
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 16:56:55 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Abel87
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Re-bonjour le forum
Box mini 4K bien arrivée et branchée.
Tout fonctionne même le téléphone.
1er boitier HD fonctionne
Maintenant pour le 2ème boitier HD il faut faire quoi?
Qu'est-ce qui remplace MAFREEBOX pour voir les données?
Merci à vous pour tout.

Bonne fin de soirée
Bien cordialement


Dernière édition par Abel87 le Jeudi 5 Octobre 2017 17:10:03; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 17:13:50 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique





Abel87 a écrit:
Maintenant pour le 2ème boitier HD il faut faire quoi?



Pour avoir l'option Multi-TV sur un abonnement Freebox mini 4K
Tu vas sur ta console abonné Free

https://subscribe.Free.fr/login/

A la Rubrique Télévision >> Gérer mon Option Multi-Tv

et là tu vas pouvoir prendre l'option Multi TV

Comme expliqué dans l'Assistance Free ici pour le Multi TV avec une Freebox mini 4 K

http://www.Free.fr/assistance/2254.html
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 18:51:24 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
penh
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4





re-bonjour,

Abel87 a écrit:
Re-bonjour le forum
Box mini 4K bien arrivée et branchée.
Tout fonctionne même le téléphone.
1er boitier HD fonctionne
Maintenant pour le 2ème boitier HD il faut faire quoi?
Qu'est-ce qui remplace MAFREEBOX pour voir les données?
Merci à vous pour tout.

Bonne fin de soirée
Bien cordialement


Cool, Tu peux maintenant, utiliser Freebox OS (très, très, conseiller et très, très déconseiller de passer par ton espace client comme en V5) pour gérer et configurer ton FB.

Voilà le super travail de Busyspider

http://www.busyspider.fr/Freeb.....stance.php

et il ne te reste plus qu'à mettre à jour ton profil Cool Cool et profite bien la F.O.. Laughing Laughing


Dernière édition par penh le Jeudi 5 Octobre 2017 18:59:24; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 5 Octobre 2017 21:12:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Abel87
(Auteur du topic)

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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Bonsoir Busyspider & penh.
J'ai appelé Free pour la mise en route tout a été SUPER sans aucun accroc. Téléephone opérationnel peu de temps après.
Je vais voir tout ce que vous me dites à tête "reposée"...pour un ancien comme moi.
Merci l'ADUF Merci Free.
Bonne fin de soirée à vous tous et à vous deux en particulier.
Bien cordialement


Dernière édition par Abel87 le Jeudi 5 Octobre 2017 21:13:20; édité 1 fois
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MessagePosté le: Vendredi 6 Octobre 2017 01:23:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique





penh a écrit:
Cool, Tu peux maintenant, utiliser Freebox OS (très, très, conseiller et très, très déconseiller de passer par ton espace client comme en V5) pour gérer et configurer ton FB.

Il est par ailleurs conseillé de dupliquer les réglages sur l'interface de l'abonnement .
En effet, en cas de changement de Server pour une raison ou une autre, les divers réglages sont perdus Sad

Il n'existe toujours pas de possibilité de les sauvegarder en local,
ne serait-ce que sur une clef USB à rebrancher sur le nouveau Server Sad

Pour ce qui est de Freebox OS, avec la mini 4K connectée à la fibre,
les caractéristiques sont assez réduites et ne présente plus d'intérêt en pratique :
à part suivre l'évolution des températures et du ventilateur les jours de canicule,
ou regarder les Go reçus et émis,
les autres informations ne varient pas pendant des jours/semaines/mois... Wink
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Vendredi 6 Octobre 2017 06:23:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Abel87
(Auteur du topic)

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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





abel99 a écrit:
penh a écrit:
Cool, Tu peux maintenant, utiliser Freebox OS (très, très, conseiller et très, très déconseiller de passer par ton espace client comme en V5) pour gérer et configurer ton FB.

Il est par ailleurs conseillé de dupliquer les réglages sur l'interface de l'abonnement .
En effet, en cas de changement de Server pour une raison ou une autre, les divers réglages sont perdus Sad

Il n'existe toujours pas de possibilité de les sauvegarder en local,
ne serait-ce que sur une clef USB à rebrancher sur le nouveau Server Sad

Pour ce qui est de Freebox OS, avec la mini 4K connectée à la fibre,
les caractéristiques sont assez réduites et ne présente plus d'intérêt en pratique :
à part suivre l'évolution des températures et du ventilateur les jours de canicule,
ou regarder les Go reçus et émis,
les autres informations ne varient pas pendant des jours/semaines/mois... Wink


Bonjour abel99 & m@rco123
Je vous aient oubliés dans mes remerciements toutes mes excuses.

abel99 que veux tu dire par là:
Il est par ailleurs conseillé de dupliquer les réglages sur l'interface de l'abonnement .
En effet, en cas de changement de Server pour une raison ou une autre, les divers réglages sont perdus

Un voisin est venu à mon "secours" pour le D-Link car il été non reconnu.
Effectivement ça serait bien de dupliquer les réglages.
Peux-tu STP développer un peu plus.
Encore un GRAND merci à tous.
Bonne journée
Bien cordialement
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MessagePosté le: Vendredi 6 Octobre 2017 09:24:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Cette duplication des paramétrages concerne le wifi et le routeur.

Par exemple :
lorsque je modifie une assignation d'IP fixe à un périphérique depuis Freebox OS
j'effectue la même modification depuis l'interface de gestion de l'abonnement.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Vendredi 6 Octobre 2017 09:53:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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En effet + 1 avec Abel Smile

Il faut unifier - au moins pour les infos basiques- au départ les infos inscrites sur le compte abonné Free et les infos sur Freebox OS

Cela concerne principalement le nom de la borne wifi, la clé de sécurité wifi (pour le basique)

On unifie au départ les 2 interfaces et ensuite on gère le tout uniquement depuis Freebox OS, qui est très complet et permet de paramétrer bien plus de choses, que depuis le compte client.

Cela permet en cas d'échange (panne) SAV de la Freebox que celle ci retrouve automatiquement ces réglages là lors du branchement de la remplaçante.

Pour le moment on ne peut pas sauvegarder les infos enregistrées sur Freebox OS. > Une demande a été faite dans ce sens lors de la dernière Convention Free
le Développeur Freebox à indiqué que cela serait possible lors d'une prochaine mise à jour firmware du Freebox Server .
_________________
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MessagePosté le: Vendredi 6 Octobre 2017 10:07:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
penh
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Freebox : Error4





Bonjour,
@abel99
Citation:
Pour ce qui est de Freebox OS, avec la mini 4K connectée à la fibre,
les caractéristiques sont assez réduites et ne présente plus d'intérêt en pratique :
à part suivre l'évolution des températures et du ventilateur les jours de canicule,
ou regarder les Go reçus et émis,
les autres informations ne varient pas pendant des jours/semaines/mo


Désolé de te contredire, c'est vrai en F.O., il y a moins d'information dans "Etat du FB",mais
il y a beaucoup d'autres utilisations possible ex. dans "paramettre FB" (le plus important, ex, pour rediriger et config, vitesses des ports, config. wifi.....)


et
la tv., gestion enregistrements, control parental, périph. réseaux .....c'est vrai que tout cela, on n'aura pas besoin tout les jours, mais à savoir qu'il y a beaucoup possibilité pour config. la FB en mode avancé dans "Param. FB"

Edit: quand je parle Freebox OS, je ne parle pas uniquement pour visualisation les caractéristique de la connexion et j'ai constaté qu'à l'époque de mon passage à Mini4k,les modif que j'ai fait dans mon espace util. certain ne sont pas répliqué sur la 4k (même les modif. faites après changement, d'où mon conseil d'utiliser le FB OS) et c'est vrai abel99 et Busyspider ont raison,il faut unifier les config dans les 2 interfaces, sur tout pour ceux qui ont les config un peu compliquées.


Dernière édition par penh le Vendredi 6 Octobre 2017 10:24:07; édité 2 fois
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MessagePosté le: Lundi 9 Octobre 2017 19:13:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Abel87
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Bonsoir le forum,
Encore un GRAND MERCI à vous.
Tout fonctionne parfaitement bien
je ne me rappelle plus comment fait-on pour mettre en résolu svp?
Bonne fin de soirée à tous
Bien cordialement
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