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Posté le: Mardi 3 Octobre 2017 18:28:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sti22b01 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2017 Messages : 6
Sexe :
Ville : Porticcio
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
j'ai eu un changement de Freebox la semaine dernière suite a son déces !!
Le technicien était venu faire les verif d'usage et il m'avait dit que mon débit n’était pas ce qu il devait ( ça marche quand même pas de soucis) il me parlait de 16 mega (ça j'ai du mal a y croire) et je n'en aurait que 9 ou 10
Il m'avait dit de rouvrir un ticket après réception de ma Freebox.
Etant en déplacement pro je viens de rentrer et de regarder un peu tout ça
sur mon espace abonné la longueur de ligne a changé par rapport a avant :
Avant : Longueur : 2110 mètres Affaiblissement : 21 dB
maintenant : Longueur : 3770 mètres Affaiblissement : 38 dB
je cherche un peu a comprendre pourquoi ?
sur ma Freebox atténuation : 42db et marge de bruit 6.6 db
avant de lancer un ticket j'essaye de comprendre
Didier |
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Posté le: Mardi 3 Octobre 2017 19:04:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sti22b01 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2017 Messages : 6
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voila 2 capture de l'etat de ma Freebox:
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Posté le: Dimanche 22 Octobre 2017 10:33:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sti22b01 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonjour,
personne pour essayer de m'aider a comprendre pourquoi ma longueur de ligne a changer ?
Didier |
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Posté le: Dimanche 22 Octobre 2017 11:39:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44818
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Bonjour,
il est quasi certain que rien n'a changé dans la réalité, juste une mise à jour de la base de données des lignes de FT. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Dimanche 22 Octobre 2017 11:41:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44818
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Si je regarde votre atténuation réelle et débit en Juillet par exemple, on a la même chose qu'actuellement.
Ce qui confirme ma réponse précédente, les infos sont désormais plus proches de la réalité. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Dimanche 22 Octobre 2017 19:15:24
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
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Techniquement avoir 9 à 10 méga à 3800m c'est très correcte. |
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