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Posté le: Dimanche 8 Octobre 2017 19:45:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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christcool (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Sep 2017 Messages : 3
Sexe :
Ville : Feings
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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bonjour j'ai quitter mon FAI qui me confirme que l abonnement est bien résilier par ma demande au prés de Free de la portabilité du numéro! je reçoit "Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 04 octobre 2017.". jai bien reçue le matériel que j'installe tout de suite mais depuis bloquer étape 4 sur la box et j'ai "Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom." mais vue depuis calme plat!! je trouve sa long sachant que ma ligne étais déjà construite vue que j’étais en dégroupage total déjà avec mon ancien FAI. donc je comprend pas pourquoi c'est si longs!!! merci de vos réponses |
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Posté le: Dimanche 8 Octobre 2017 21:31:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3692
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
La ligne est raccordée certes mais il faut qu'une personne se déplace au Nra pour te brancher sur les équipements Free. La portabilité a résilié certes ton contrat mais physiquement tu es toujours raccordé chez ton ancien opérateur.
Tu trouves que c'est long, le délai est en moyenne de dix jours. |
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