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Remboursement apres ticket GAMOT 1 mois sans Free sans tél.
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MessagePosté le: Lundi 18 Décembre 2017 17:18:29 NRA : LDN29 (Landerneau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 870 m (13 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
phieleguen
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Hors-ligne

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Je cherche à savoir le delais de Remboursement apres ticket GAMOT ?
nous sommes restés 1 mois sans Freebox et sans téléphone.
pouvez vous me dire le delais ? Notre demande faites par téléphone pendant l'ouverture du ticket incident, puis confirmé une autre fois pour la seconde visite du technicien ! nous n'avons pas eu d'informations concernant notre demande et les prelevements normaux des dernières factures Comment faut il faire pour se faire rembourser ? pas specialement envie d'expedier un recommandé ( sauf si Free le rembourse Wink )
On a ouvert un ticket le 09/10 fermé le 11/11
merci de votre aide
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MessagePosté le: Mardi 19 Décembre 2017 08:37:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Tu peux toujours envoyer une réclamation pour rappel :
http://www.Free.fr/assistance/142.html#step-360

La lettre LRAR est conseillée mais pas obligatoire.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Mardi 19 Décembre 2017 09:50:35 NRA : LDN29 (Landerneau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 870 m (13 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
phieleguen
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