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  Posté le: Jeudi 22 Mars 2018 11:34:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Lamejd
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mar 2018
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Meaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour.
J'ai une ligne Free Mobile résiliée (compte principal) et une ligne mobile actif (compte secondaire).
J'ai dissocié mon compte secondaire pour le transformer en compte principal or avant de dissocier cette ligne j'ai omis de retirer l'avantage Freebox sur le compte principal résilié.
Aujourd'hui ces deux comptes sont dissociés et lorsque je veux bénéficier de l'avantage Freebox sur le compte actif j'ai le message "Une ligne Free mobile est déjà attachée à ce compte Freebox."
Par conséquent j'ai bien peur que je ne puisse plus bénéficier de mon avantage Freebox à cause de ce blocage.
Est-ce que qu'un corp Free pourra débloquer mon problème s'il vous plaît ?
Merci. |
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| Posté le: Jeudi 22 Mars 2018 11:49:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33822
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Jeudi 22 Mars 2018 11:59:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Lamejd
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mar 2018
Messages : 2
Sexe :
Ville : Meaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| La résiliation du compte maître date de plusieurs mois (novembre 2017). |
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| Posté le: Jeudi 3 Janvier 2019 13:46:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Matt28
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Jan 2013
Messages : 32
Sexe :
Ville : Fegreac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Votre problème a-t-il été résolu ?
Merci d'avance.
Cordialement,
Matthieu |
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