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  Posté le: Samedi 7 Juillet 2018 21:53:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Alub
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2018
Messages : 19
Sexe : 
Forfait : Accès libre
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Depuis 4jours
Internet 4G=0,14ko/s
Personne ne me donne d'explication chez Free
Certain à cause de problème info
Certain car quota depasse
Internet inutilisable
Bien sûr tests croisés et réglages faits
Un personne Serv Tech Free passant par la merci de pouvoir régler le problème
Étonnant qu'un tel problème puisse durer aussi longtemps |
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| Posté le: Samedi 7 Juillet 2018 22:03:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thibrol
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Oct 2006
Messages : 676
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Alub a écrit: | ...
Bien sûr tests croisés et réglages faits
... |
quelques détails sur ce qui a été fait ? |
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| Posté le: Samedi 7 Juillet 2018 22:06:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Alub
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2018
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Accès libre
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Les APN
Free ET MMS PAR LA FREEHELPER |
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| Posté le: Samedi 7 Juillet 2018 22:07:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Alub
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2018
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Accès libre
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| Alub a écrit: | Les APN
Free ET MMS PAR LA FREEHELPER et mettre Sim autre téléphone 4G même très faible débit |
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| Posté le: Samedi 7 Juillet 2018 23:54:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| As-tu vérifié dans le suivi conso où en était ta consommation de Data ? |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 08:22:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thibrol
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Oct 2006
Messages : 676
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| as tu essayé la sim avec un autre téléphone ? |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 09:21:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Alub
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2018
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Accès libre
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Oh que oui,
Test croise SIM sur un autre telephone = debit identique
Conso depuis le 3 tres tres faible et puis nperf speedtest donne meme resultat = debit de m.... |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 11:12:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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griselidi
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mai 2018
Messages : 167
Sexe :
Ville : Le cannet
Forfait : Freebox Optique
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| le service technique mobile ne sert strictement a rien la seul chose qui font c'est verifié l'apn, pour ton probleme ca ressemble a un debit reduit ou itinerance sur le reseau orange |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 11:51:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Alub
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2018
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Accès libre
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| griselidi a écrit: | | le service technique mobile ne sert strictement a rien la seul chose qui font c'est verifié l'apn, pour ton probleme ca ressemble a un debit reduit ou itinerance sur le reseau orange |
On est oblige de passer par là meme si on sait que cela ne sert a rien.
Seulement à tirer des informations en discutant et c'est un problème informatique des abonnements en date anniversaire 3 juillet, 
BUG de l'equipe info qui devait avoir un de ceux là aux manettes.
[img] 
Tres compétant au demeurant sauf un jour de match   
C'est bien ce qu'on a dit débit bridé (pas d'itinérance chez orange d'apres FREEMOBILE NETSTAT )
On va  en attendant Lundi et croisez(ons) les doigts |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 12:15:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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m@rco123
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Aoû 2005
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Sexe :
Ville : Val d'Oise
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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salut !
J'ai lu que tu avais essayé TA carte sim sur un autre mobile ... ok
Mais as tu essayé une carte sim ok sur ton mobile ? |
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LINUX, il y a moins bien mais c'est plus cher !
m@rco
Freebox Révolution V6 |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 18:04:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 18:57:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Alub
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2018
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Accès libre
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| m@rco123 a écrit: | salut !
J'ai lu que tu avais essayé TA carte sim sur un autre mobile ... ok
Mais as tu essayé une carte sim ok sur ton mobile ? |
Oh que oui meme sur un router et mm debit |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 19:00:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Alub
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2018
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Accès libre
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Pas du tout (moins de 50m v.o sans obstacle) sur l'autre abonnement au même endroit j'ai du LTE-CA a plus de 140 (feu de dieu)
Et merci à tous pour vos soluce !!! |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 19:18:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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m@rco123
Connaisseur
Hors-ligne
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Freebox : v6
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si je resume et corrige si je me plante :
ta sim dans ton tel : ko
ta sim dans un autre tel : ko
une autre sim dans ton tel : ko
euh, l'antenne serait pas hs ? |
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m@rco
Freebox Révolution V6 |
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| Posté le: Dimanche 8 Juillet 2018 19:32:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Alub
(Auteur du topic)
Nouveau
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| m@rco123 a écrit: | si je resume et corrige si je me plante :
ta sim dans ton tel : ko
ta sim dans un autre tel : ko
une autre sim dans ton tel : ko
euh, l'antenne serait pas hs ? |
Ben je ne pense pas puisque mon autre abonnement Free sur un autre telephone au mme endroit (donc même antenne) donne un debit de 140
(et je ne suis pas en itinérance: verifié)
Je suis persuade que le debit est bridé par Free
Pourquoi ????? Mystere si le coup de la date anniversaire (problème Info) est pipeau |
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